Litige neoliane
Samirabienn
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lundi 25 février 2019
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25 février 2019
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Modifié le 25 févr. 2019 à 22:25
gitane2229 - 22 avril 2019 à 17:30
gitane2229 - 22 avril 2019 à 17:30
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NEOLIANE
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Date d'inscription
mercredi 7 novembre 2018
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7 janvier 2021
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22 avril 2019 à 14:54
22 avril 2019 à 14:54
Bonjour Samirabienn,
Nous sommes désolés de l’expérience décrite.
A vous lire, nous comprenons qu’un courtier indépendant a tenté de vous faire souscrire un contrat de façon abusive, ce qui constitue une violation de notre charte Qualité pourtant signée par les courtiers commercialisant nos contrats. Nous tenons à vous préciser que tout courtier manquant à ses obligations (devoir de conseil notamment) est automatiquement sanctionné par Néoliane.
Si votre demande est toujours en cours et afin d’identifier ce courtier, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées via notre service client en ligne : (https://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b) rubrique « Réclamation ». Nous vous remercions d’y ajouter dans les commentaires : « avis droit finances », ainsi que votre pseudo (Samirabienn). Ce qui nous permettra de faire le rapprochement entre votre demande et ce post. Nous vous remercions d’avance,
Bien cordialement,
Votre Service Qualité Néoliane
Nous sommes désolés de l’expérience décrite.
A vous lire, nous comprenons qu’un courtier indépendant a tenté de vous faire souscrire un contrat de façon abusive, ce qui constitue une violation de notre charte Qualité pourtant signée par les courtiers commercialisant nos contrats. Nous tenons à vous préciser que tout courtier manquant à ses obligations (devoir de conseil notamment) est automatiquement sanctionné par Néoliane.
Si votre demande est toujours en cours et afin d’identifier ce courtier, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées via notre service client en ligne : (https://www.neoliane-sante.fr/service-client/b2b) rubrique « Réclamation ». Nous vous remercions d’y ajouter dans les commentaires : « avis droit finances », ainsi que votre pseudo (Samirabienn). Ce qui nous permettra de faire le rapprochement entre votre demande et ce post. Nous vous remercions d’avance,
Bien cordialement,
Votre Service Qualité Néoliane
Bonjour.
Vous n'êtes, hélas, pas le seul à vous plaindre sur ce forum des pratiques malhonnêtes de néoliane.
Signaler ce fait auprès d'une association de consommateurs (organismes connus : UFC que choisir est présent partout en France ou CLCV).
J'espère pour vous que vous trouverez une solution en prenant contact tel que demandé sur ce forum par leur service "....".
Cdt
Vous n'êtes, hélas, pas le seul à vous plaindre sur ce forum des pratiques malhonnêtes de néoliane.
Signaler ce fait auprès d'une association de consommateurs (organismes connus : UFC que choisir est présent partout en France ou CLCV).
J'espère pour vous que vous trouverez une solution en prenant contact tel que demandé sur ce forum par leur service "....".
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...