Perte du double des clés par l'agence immobilière, pas de seconde clé

Nicolas -  
djivi38 Messages postés 64771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjours à tous,

Je loue un appartement depuis bientôt 2 mois. A l'état des lieux d'entrée, l'agent a remarqué qu'il manquait une des deux clés (qui avait bien été rendu par l’ancien locataire) permettant d'ouvrir la porte de l'appartement, la cave et la porte principale de la résidence (disposant également d'un digicode).
Le fait est que nous vivons à deux dans cet appartement, avec des horaire complètement décalée, parfois de nuit. Nous n’avons parfois pas d'autre solution que de laisser la porte ouverte ou retourner dormir chez nos parents, laissant parfois l'autre dormir dedans sans fermer la porte pour qu'il ne reste pas enfermé dedans ou laissant l'appartement vide. La clé ne pouvant pas être reproduite, nous avons demandé à l'agence de faire un double mais celle si nous balade depuis 2 mois en nous disant que la seconde clé à été commandé.
J'ai donc quelque question:
- l'agence n'est-elle pas dans l'obligation de changer la serrure ?
- peut-on demander une révision du loyer si on a une seul clé et que cela nous empêche de jouir pleinement de notre bien ? (petite précision: je suis seul sur le bail)
- connaissez-vous des lois qui pourrait me permettre de faire pression sur l'agence pour obtenir rapidement une seconde clé ?

Merci beaucoup

2 réponses

Rochat1 Messages postés 13435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 030
 
Bonjour,

L'agence n'est pas tenue de vous fournir plusieurs clés. Par contre si vous souhaitez commander à vos frais d'autres clés, elle doit vous les fournir dans un bref délai.

Vous pourriez changer le barillet de la serrure et ainsi posséder un certain nombre de clés. Vous conservez précieusement l'ancien barillet que vous remettrez lorsque vous partirez.

Un inconvénient, vous devrez investir.

Cdlt.
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djivi38 Messages postés 64771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 043
 
bonjour,

combien de clés est-il mentionné sur votre contrat de location ?

Si 1 : vous en faites refaire une à vos frais si vous en avez besoin. Un bailleur n'a aucune obligation de donner 2 trousseaux.
https://www.legavox.fr/blog/maitre-joan-dray/obligations-parties-restitution-cles-10504.htm

Si 2 : vous réclamez à cor et à cri qu'on vous donne la 2° dans les plus brefs délais.

cdt.
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Rochat1 Messages postés 13435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 030
 
Bonsoir djivi,

La clé ne pouvant pas être reproduite,

Ce qui gêne ce locataire, c'est de ne pouvoir reproduire cette clé. En effet il faut présenter la carte qui est détenue par le propriétaire qui ne veut pas la communiquer, d'où ma réponse.

Bonne soirée et bien cordialement.
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djivi38 Messages postés 64771 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 043 > Rochat1 Messages postés 13435 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir Rochat,

je t'avais répondu, mais j'ai dû oublier de valider... :-(

Tu as effectivement raison !
Reste que si sur le contrat de location il est mentionné "2 clés", le locataire est en droit d'exiger du bailleur d'avoir cette 2° clé, non ?

Cdt.
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