Paiement :29,95€ libellé CV 75 PARIS

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Paiement :29,95€ libellé CV 75 PARIS

Sonia - Modifié le 23 févr. 2019 à 15:53 - Dernière réponse : Sr - 12 mars 2019 à 11:37

Cartes bancaires Posez votre question Signaler

Bonjour,

Je viens de regarder mon relevé de comptes et j'ai deux sommes qui ne me dise absolument rien,
Un paiement par carte bancaire le 14/02/19 d'un montant de 29,95€ libellé CV 75 PARIS
Et le même montant le 17/02/19 avec le même libellé.
Le 17/02/19 je n'ai fait aucun paiement par carte sachant que c'est un dimanche et le 14 il me semble ne pas en avoir fait non plus.
Deux paiements du même montant à trois jours d'intervalle je trouve ça bizarre.
Pouvez vous m'aider ? Comment puis-je faire pour retrouver le nom de l'entreprise sachant que mon banquier m'a dit qu'il ne pouvait pas retrouver le nom

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement,

Sonia

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3 réponses

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YohannRenard 26 févr. 2019 à 16:35

0

Merci

Bonjour.

J'ai aussi les mêmes retraits.
J'ai réalisé un Cv en ligne sur je ne sais plus quel site. De mémoire il proposait de payer ce cv à l'unité et non en abonnement ????.
Après échange avec ma banque les prélèvements ne peuvent être bloqué.
Le seul moyen d arrêter l hémorragie c'est de faire opposition à la CB.

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SoniaSonia_1956

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Dernière intervention: 26 février 2019

- 26 févr. 2019 à 17:17

Envoyez leur un mail, ils vont vous rembourser sous 10 jours. Ils m'ont remboursé hier la totalité du montant.

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Locksher > SoniaSonia_1956

Messages postés: 12
Date d'inscription: mardi 19 février 2019
Dernière intervention: 26 février 2019

- 7 mars 2019 à 07:32

Bonjour, pourrais-je avoir l'adresse mail s'il vous plaît.
Cordialement

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Leo_310203

Messages postés: 1
Date d'inscription: jeudi 28 février 2019
Dernière intervention: 28 février 2019

- 28 févr. 2019 à 17:58

Bonjour, pourriez vous me donner l’adresse mail du site svp ? Cordialement

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Lolo 20 févr. 2019 à 00:12

-1

Merci

Bonjour demandez â votre banque

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SoniaSonia_1956

Messages postés: 12
Date d'inscription: mardi 19 février 2019
Dernière intervention: 26 février 2019

- 20 févr. 2019 à 10:52

Bonjour, comme indiqué dans mon annonce j'ai déjà demandé à ma banque.
Mon banquier m'a expliqué qu'il ne pouvait pas retrouver le nom de l'entreprise et qu'il n'a pas plus d'informations

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Sr - 12 mars 2019 à 11:37

Sonia avez vous l'adresse mail ?

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Envoyez leur un mail, ils vont vous rembourser sous 10 jours. Ils m'ont remboursé hier la totalité du montant.
Bonjour, pourrais-je avoir l'adresse mail s'il vous plaît.
Cordialement
Bonjour, pourriez vous me donner l’adresse mail du site svp ? Cordialement
Bonjour, comme indiqué dans mon annonce j'ai déjà demandé à ma banque.
Mon banquier m'a expliqué qu'il ne pouvait pas retrouver le nom de l'entreprise et qu'il n'a pas plus d'informations

Bruno · Accepted Answer · 2019-02-21T10:02:20+0100

Meilleure réponse

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Bruno 21 févr. 2019 à 10:02

2

Merci

Bonjour,

J'ai le même problème que vous, deux prélèvements de CV 75 Paris de 29,95e à quelques jours d'intervalle 16/02 et 20/02.
Je ne sais pas d'ou ça sort..

Juste comme ça êtes vous en recherche de stage ou travail ou autre ? Personnellement oui mais je n'ai jamais mis de coordonnées bancaire pour ça..

Cordialement,

Bruno

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SoniaSonia_1956

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Dernière intervention: 26 février 2019

- 21 févr. 2019 à 16:38

Voici la réponse.
Chère Sonia.,

Merci de nous avoir contacté et d’avoir essayé OnlineCV.

Nous regrettons d’apprendre le malentendu concernant les conditions d’abonnement. Comme expliqué sur notre site, une fois que les frais d’adhésion ont été réglés, vous avez un accès illimité à notre outil pour créer votre CV pendant 14 jours. Durant cette période, vous pouvez vous désabonner sans frais supplémentaires. Une fois que la période d’essai a expiré, les frais d’abonnement de 29.95 EUR seront facturés mensuellement.

Nous vous confirmons que vous êtes désabonné(e) et que vous ne serez plus facturé(e) pour nos services.

Gardez toutefois à l’esprit que vous pourrez toujours continuer à vous connecter à votre compte, mais avec un accès limité. Vous pourrez vérifier votre CV n’importe quand, mais si vous souhaitez l’imprimer ou le télécharger, vous devrez reprendre votre abonnement.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Encore une fois, merci d’avoir essayé OnlineCV!

Nous vous souhaitons une longue et fructueuse carrière.

Cordialement,

Anne-Claire

OnlineCV

J'ai répondu qu'il avait plutôt intérêt à me rembourser car j'ai respecté le délai des 14jours et qu'il n'avait pas a me prélever deux fois la somme en plus

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Bistendope

Messages postés: 17
Date d'inscription: jeudi 21 février 2019
Dernière intervention: 23 février 2019

- Modifié le 23 févr. 2019 à 15:23

Voilà, j'ai envoyé un message au support. Bon j'ai oublié de me relire, il y a quelques coquilles. Le voici:

"Bonjour,

Je vous écris signaler un problème par rapport à un sujet qui a été posté sur votre forum dans la section "vie pratique": https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-8117455-paiement

En effet, ce sujet n'apparaît plus du tout dans les recherches Google ( ou DuckDuckGo ou même Qwant), y compris lorsqu'on tape "CV 75 PARIS" avec les guillemets. Pour rappel, les guillemets sont censés renvoyer les résultats qui contiennent exactement cette chaîne de caractères.

C'est curieux car, il y a quelques jours (le 21), quand j'ai pris connaissance de ce sujet, c'était grâce à Google, en tapant exactement "CV 75 PARIS". Et maintenant, je ne peux plus y accéder d'aucun moteur de recherche, que ce soit le vôtre en interne, ou bien les moteurs de recherche généraux.
Les seuls moyens que j'ai d'y accéder sont:
- de passer par mon historique sur mon profil du site
- de passer par mon historique de navigateur internet

C'est évidemment très embêtant pour ceux qui comme moi voudraient comprendre ce qui se passe si, sur leur relevé de comptes, est inscrit qu'un prélèvement a eu lieu d'un mystérieux "CV 75 PARIS".

Je voulais savoir si des soucis de ce genre étaient courant, et si vous pouviez rétablir la visibilité de ce sujet sur les moteurs de recherche.
Car, étant donné qu'on est 3 à avoir été victime de ce prélèvement frauduleux dans un très court laps de temps (2 jours), ça ne m'étonnerait pas que ce sujet soit utile à beaucoup plus de personnes à l'avenir.

Cordialement,

Louis LABEL
"

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LiCB - Modifié le 23 févr. 2019 à 17:56

C'est sans doute cela, il y a un petit montant, on clique on donne sa carte et dans la foulée on ne lit pas et il y a un abonnement à la clé.

EX
https://fr.trustpilot.com/review/app.onlinecv.it


arnaque. 29.95 débités 6 mois après

Prélèvement de 29.95 € !! Alors que lorsque on tape dans Google cv gratuit le site y est . On paie je ne sais plus combien pour un cv (pas le choix j avais fini mon cv) et il conserve la cb pour prélever 6 mois après !!!! Honteux. Grosse arnaque

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Bistendope

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Date d'inscription: jeudi 21 février 2019
Dernière intervention: 23 février 2019

> LiCB - 23 févr. 2019 à 17:45

Oui, et c'est interdit. On ne peut pas prélever quelqu'un de manière automatique sans qu'il ait signé un accord de prélèvement SEPA. Qu'on "lise" ou pas, l'entreprise est en tort.

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LiCB - 23 févr. 2019 à 17:47

Non en donnant vos cordonnées, vous avez accepté

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Bistendope

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Dernière intervention: 23 février 2019

> LiCB - 23 févr. 2019 à 17:58

Non, il n'y a pas d'accord tacite de ce genre dans ce cas de figure.
"Si votre banque accepte de payer une entreprise en autorisant le prélèvement alors qu'elle ne détient aucune autorisation de prélèvement signé, alors, l'établissement bancaire est responsable de cette opération et doit donc vous rembourser les sommes prélevées."
Donc on peut demander à la banque d'être remboursé car elle a autorisé un prélèvement indu.
On peut aussi demander directement à l'entreprise, comme ce qu'on a fait.
Ils savaient qu'ils étaient en tort donc ils nous ont immédiatement remboursé.
Ce n'est pas seulement une histoire de petits caractères.

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dna.factory

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Dernière intervention: 14 mars 2019

5512 - 26 févr. 2019 à 16:42

On ne peut pas prélever quelqu'un de manière automatique sans qu'il ait signé un accord de prélèvement SEPA.
Sauf qu'il ne s'agit pas d'un prélèvement automatique mais d'un paiement carte classique.
Le même que vous faites quand vous payez au supermarché (et vous n'avez jamais signé un papier autorisant le supermarché à vous prélever).

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