Oney problème

- - Dernière réponse : Marley-18
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20 février 2019
- 8 févr. 2019 à 13:07
Bonjour, Oney ne souhaite pas me rembourser du montant de 138 € qu'ils me doivent. Cela fait 2 mois. Alors qu'ils m'ont prélevé cette somme malgrès les annulations des 2 commandes chez Showroomprivé. Je devrai porter plainte. Comment faire ?
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Bonjour,

On ne peut pas porter plainte pour un litige commercial.

Vous devez commencer par leur envoyer une lettre de réclamation, en recommandé avec accusé de réception.
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Merci
Bonjour,

malgrès les annulations des 2 commandes chez Showroomprivé.


En quoi Oney est concerné ? Oney est une banque qui a servi d'intermédiaire entre vous et ce fournisseur, si le fournisseur ne rembourse pas Oney, cette banque ne peut pas vous rembourser.
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Merci
Pourtant Showroomprivé dit que c'est à Oney de rembourser.
L'honnêteté est -elle encore de ce monde ?
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Merci
Showroomprivé a très mauvaise réputation..

https://fr.igraal.com/avis/Showroomprive.com


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