Résiliation Canal+

Bonjour,

Ayant le sentiment de m'être fait prendre pour un pigeon avec Canal+, je souhaite connaitre le dénouement des personnes ayant engagé un bras de fer avec canal + en bloquant les prélèvements SEPA. Je suis actuellement en différend avec eux. Contacté par téléphone pour une repêche en 2017 à la suite de ma lettre de résiliation A/R avant reconduction du contrat. l'opératrice me fait une offre commerciale avec abonnement à 19€90 à vie.

Elle fait suite à une précédente offre annuelle qui venait de prendre fin et pour laquelle Canal avait automatiquement rebasculé son tarif à 29€90 sans me prévenir. J'accepte cette nouvelle proposition par téléphone à 19€90. Evidemment, l'opératrice s'était bien gardé de dire qu'il fallait s'engager sur 2 ans et non sur 1 an comme à l'accoutumée soit jusqu'au 30/11/2019 pour moi.
Ayant envoyé en septembre 2018 ma lettre A/R de résiliation pensant que le contrat prendrait fin au 30/11/2018, j'ai eu la désagréable surprise d'être prélevé comme si de rien était en décembre 2018 !
j'ai donc bloqué les prélèvements depuis ce mois de Janvier 2019 et envoyé un courrier A/R leur annonçant que je n'ai jamais signé de contrat (numérique ou papier ) m'engageant 2 ans avec eux car je n'ai jamais validé la modification de contrat en ligne sur leur site.
Contacté par téléphone hier par le service client, ils me mettent la pression en envoyant mon dossier au service recouvrement.
Etes vous passé par cette étape et quelle va être la suite de la procédure de leur part ?

Je compte maintenant m'appuyer sur l'article L221-16 du code la consommation ainsi que l'article premier alinéa de l'article 1315 du Code civil qui énonce que :

« Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver »

Je compte demander une copie du soit-disant contrat en cours avec ma signature à défaut de quoi, je ne vais rien régler de ce qui n'a jamais été de ma part, un engagement.