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Colis reçu mais vide

lolo98 - 23 janv. 2019 à 14:27
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 24 janv. 2019 à 13:07
Bonjour,

J'ai effectuée une commande sur internet qui à été livrée en magasin. Seulement, comme le colis est arrivé plus tard que prévu je suis rentrée chez moi dans un autre département. Le colis m'a donc été envoyé par la poste. A la réception du colis je m'aperçois que le colis est vide et qu'il y a simplement les factures.. Qu'est ce que je peux faire ???

2 réponses

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Loic280 Messages postés 714 Date d'inscription vendredi 30 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2019 161
23 janv. 2019 à 23:03
Commande chez pro ou particulier?
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Réponse 2 / 2
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
24 janv. 2019 à 13:07
Interrogez l'expéditeur
Si ce n'est pas un particulier le problème peut être vite résolu
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