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Se désabonner de canal plus

genevieveperrin - 23 janv. 2019 à 15:52
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 - 23 janv. 2019 à 18:35
Bonjour,
je suis a canal sat je viens de leure envoyer une lettre recommander pour arrêter leure service de la canal plus nous dis que nous devons garder canal plus eu alors que nous n avons signer aucun contrat chez eu n y avoir reçue d échéancier

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 095
23 janv. 2019 à 16:35
Bonjour

Le fait d'avoir payé régulièrement et d'avoir envoyé une LRAR de 'résiliation' laisse fortement présumer de l'existence d'un Contrat (Dont tu n'as sans doute pas un exemplaire..).. Si 'pas de contrat' pourquoi avoir payé et demandé une résiliation?

A tout hasard voir coté 'reconduction tacite', Art. L215-1 du Code de la Consommation.

A+
1
peuplecameleon Messages postés 1003 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 9 mai 2023 150
23 janv. 2019 à 16:59
bjr

Une personne peut avoir Canal + et Canalsat dont les termes de l' échéance sont différents.

On peut être dans les clous pour Canalsat et devoir attendre pour Canal+

Une visite sur son compte permet de connaitre les contrats et les dates d' échéance .
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