Panne compteur linky

patnev
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patnev
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- 6 janv. 2019 à 18:07
Bonjour,
Compteur changé le 21 novembre
J'ai relevé la consommation le 1 déc
Le 1er janvier les chiffres étaient identiques
Le technicien vient le 21 janvier
Comment vais être facturé durant cette panne du 1 déc au 21 janvier puisque le compteur linky ne relève plus rien ?
Merci de votre réponse
Cordialement
P.Neveux

2 réponses

anemonedemer
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6 janv. 2019 à 17:47
Bonjour,
Vous serez facturé sur la base des moyennes antérieures avec une réduction (de mémoire 10%).
Et non ce n'est pas négociable;
3
patnev
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8 juin 2019

6 janv. 2019 à 18:07
Merci de votre reponse
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bretecher
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Modifié le 6 janv. 2019 à 17:11
Bonjour
La facture sera basée sur une consommation habituelle

julie
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patnev
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8 juin 2019

6 janv. 2019 à 17:44
Merci de votre réponse.
Je pensais que c'était cadeau.
Et si on n'est pas d'accord car on a été absent peut on négocier. ?
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Energizor
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6 janv. 2019 à 17:56
Si vous avez des preuves de votre absence (factures d'hôtels, de restaurants), vous pouvez contester la facture.
0
patnev
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8 juin 2019

6 janv. 2019 à 18:07
Ok merci de votre réponse
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