Panne compteur linky

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6 janvier 2019
- - Dernière réponse : patnev
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6 janvier 2019
- 6 janv. 2019 à 18:07
Bonjour,
Compteur changé le 21 novembre
J'ai relevé la consommation le 1 déc
Le 1er janvier les chiffres étaient identiques
Le technicien vient le 21 janvier
Comment vais être facturé durant cette panne du 1 déc au 21 janvier puisque le compteur linky ne relève plus rien ?
Merci de votre réponse
Cordialement
P.Neveux
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mardi 21 février 2017
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18 janvier 2019
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Merci
Bonjour,
Vous serez facturé sur la base des moyennes antérieures avec une réduction (de mémoire 10%).
Et non ce n'est pas négociable;

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patnev
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6 janvier 2019
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Merci de votre reponse
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18 janvier 2019
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Merci
Bonjour
La facture sera basée sur une consommation habituelle

julie
patnev
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6 janvier 2019
-
Merci de votre réponse.
Je pensais que c'était cadeau.
Et si on n'est pas d'accord car on a été absent peut on négocier. ?
Energizor
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18 janvier 2019
11496 -
Si vous avez des preuves de votre absence (factures d'hôtels, de restaurants), vous pouvez contester la facture.
patnev
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6 janvier 2019
-
Ok merci de votre réponse
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