EDF : voisins branchés sur mon compteur ? Fermé

Question

Bonjour,
je voudrais savoir comment vérifier que d'autres foyers ne soient pas branchés sur mon compteur?
Je voudrais aussi savoir vers qui me tourner pour analyser d'où peuvent venir ces grosses consos.Peut-être notre éléctricien?Peut-être des spécialistes? J'ai reçu une facture de 850 euros pour janvier/février.
J'ai une maison de 160 mètres carrés,chauffage au sol et piscine mais en comparaison avec nos voisins et famille on paient bcp trop! Sachant que les chauffages des chambres à l'étage n'ont pas tourné pendant cette période (panne).Un conseiller edf m'a assuré que c'était le montant d'une maison de 100 mètres carrés de + !
Il m'a dit que de faire venir un conseiler chez moi coutait 299 euros.Mon père est dépité à l'idée de lâcher encore cet argent!Merci pour vos conseils
   Nel 64

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

Quand vous recevez une facture d'électricité que vous trouvez anormalement élevée, plusieurs choses sont à vérifier :

- L'hiver a été plutôt rude cette année, selon la région.

- Vérifiez que vos factures précédentes n'étaient pas estimées, même celles qui devraient être basées sur un relevé de compteur. Certains compteurs à l'intérieur des maisons ne sont quelquefois pas relevés pendant une ou plusieurs années : la facture est alors un rattrapage de la consommation des années précédentes

- Le relevé de compteur précédent était peut-être faux (les releveurs se trompent quelquefois) : vous avez alors eu une facture ridiculement basse la fois précédente et la nouvelle facture est basée, elle, sur le relevé réel.

- Votre installation électrique a peut-être un défaut : un ou des appareils (chauffe-eau, congélateur, frigo) consomment anormalement. Faites venir un électricien qui vérifiera tout cela.

- Votre logement est peut-être mal isolé : si vous avez du chauffage électrique, vos kWh partent dans la nature ! Dans votre cas, il se peut que les radiateurs du rez-de-chaussée aient consommé en permanenec pour pouvoir chauffer le 1° étage.

- Un voisin sympathique a peut-être branché un câble sur votre installation : coupez tous vos fusibles et regardez si le compteur tourne toujours ou pas (si c'est un compteur électronique, appuyez 4 fois sur le bouton Sélection pour lire la puissance ou l'intensité instantanée).

Et enfin, quand vous avez vérifié tout ça, on peut envisager que le compteur est défectueux. Appelez votre fournisseur d'électricité et demandez un étalonnage de votre compteur. Il sera alors confié à un labo indépendant. Attention ! Si le compteur n'a pas de défaut, vous paierez les frais d'étalonnage (environ 400 €). Ne demandez un étalonnage que si vous êtes sûr à 100% que le problème vient du compteur !

Un test à faire aussi, relevez votre compteur toutes les 24h pendant une semaine : vous verrez ce que vous consommez en moyenne chaque jour et pourrez comparer si c'est cohérent avec la facture que vous avez reçue.

gege · Answer

bonjour
vous tombez le disjoncteur et vous allez voir si le compteur tourne 
avez vous un chauffe eau electrique ? 
salutations

Spirit21 · Answer

Bonjour,

Débranche l'ensemble de tes appareils électriques et regarde si le compteur tourne

Nel64 · Answer

Bonjour,
merci pour ces conseils.Effectivement nous avons un chauffe-eau électrique.Tout est électrique chez nous.
A qui puis-je m'adresser pour un bilan ?
Merci
Nel 64

gege · Answer

re bonjour
verifiez si le chauffe eau n est pas en marche continue 
a+

Nel64 · Answer

Ah c'est une piste à exploiter!Mais comment vérifier ça?Il n'y a rien d'indiqué sur l'appareil? : (

merci

gege · Answer

bonsoir
avez vous le tarif heures creuses heures pleines 
ce n est pas sur le chauffe eau qu il faut regarder c est au tableau electrique ou il y a le disjoncteur et tous
les fusibles il y a un boitier avec 3 positions auto marche continu et arret il faut qu il soit sur auto
salutations

gege · Answer

re bonsoir
les heures creuses sont de 8h donc 22h30 a 6h30 mais regardez votre facture c est indiqué 
le boitier que vous devez avoir sert uniquement a l alimentation du chauffe eau c est pour ça qu il vous faut des prises programmables pour alimenter tout ce que vous pouvez faire fonctionner de 22h30 a 6h30
lg lv etc 
a+

gege · Answer

re
encore des questions : est elle neuve ?
 c est le premier hiver que vous passez dans cette maison ?

Nel64 · Answer

Bonjour gege
la maison aura 4 ans en juin mais les autres années nous avion moins payé.

gege · Answer

bonjour
avec l hiver qu on a je ne sais pas dans quelle region vous etes mais si votre chauffage du 1 ier etage etait en panne le rdch a du tourner plein pot
vous avez quelle puissance d abonnement 
combien de kw consommez vous par an 
bonne journée
je ne serais pas trop sur le net ce week end because : Rugby

Nel64 · Answer

BONSOIR à vous deux.
Je vous remercie pour vos réponses.Je vis dans le 64.Il fait froid mais pas en dessous de 0 degré.Notre puissance est de 12 Kw.Je vais dès demain suisvre les conseils de Zulu92.
Bonne soirée
Nel64

EDF : voisins branchés sur mon compteur ?

12 réponses

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