Vol de cb+ retrait argent avec le code

Résolu
malou - 22 déc. 2018 à 15:33
 Utilisateur anonyme - 22 déc. 2018 à 17:11
Bonjour, je ne suis fait voler ma CD 1 retrait de 450€ a été avant que je puisse faire opposition selon la banque ils avaient le code
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1 réponse

Utilisateur anonyme
22 déc. 2018 à 15:35
Bonjour,

Quelle est votre question ?
Déposez plainte, le retrait a été filmé, ils verront peut être la personne
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re bonjour merci pour votre réponse
j'aimerais savoir si la banque me remboursera les 450€ compte tenu que mon code a été utilisé j'ai tapé mon code pour faire des achats dans 1 super marché 1/2 h avant quelqu1 a dut me surveiller et me piquer mon porte feuille pendant que je chargeais mes courses
j'ai effectivement porté plainte
malou
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Utilisateur anonyme > malou
Modifié le 22 déc. 2018 à 17:15
Si vous avez déclaré ça sur votre plainte non la banque ne vous remboursera pas. Elle retiendra votre négligence ne ne pas avoir caché votre code.

Le code est une authentification forte pour la banque, il doit être protégé par vous et elle se basera sur cet article pour vous le faire savoir :
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGIARTI000035430501/2018-01-13/

Vous rembourser relèverait d'un geste commercial
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