Pompe chaleur

catherine22 - 21 déc. 2018 à 14:54
 Utilisateur anonyme - 21 déc. 2018 à 15:13
Bonjour,
moi j'ai un probleme avec une pompe a chaleur PANASONIC installée depuis le 28 novembre 2018. Nous avons panne sur panne et de ce fait restons la plupart du tempq qans chauffage. Le SAV est incompetent, ne repond pas a nos mails, nos appels telephonique, certains depanneurs viennent en nous disant qu'ils ne sont pas formes sur panasonic. Enfin il paratrait qu'il y a une piece defectueuse. Encore de l'attente... Très décue si l'on pouvait retourner en arriere on ne ferait pas cette installation. Je ne crois pas que l'on puisse faire desinstaller la pompe a chaleur

1 réponse

Bonjour,

Je ne crois pas que l'on puisse faire desinstaller la pompe a chaleur

Et pourquoi pas ? pour la remplacer par une autre, il peut y avoir une panne aléatoire difficile à cerner.

Laissez tomber les appels téléphoniques, mails et sms, envoyez une mise ne demeure de réparer en recommandé avec accusé de réception.


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