Traitement de dossier très long

Bonjour, j ai déposé ma demande de regroupement familial en octobre 2017 j ai reçu mon attestation de dépôt en septembre 2018 est la visite du logement en novembre 2018 a chaque fois ils manquiez des papiers dans mon dossier
Malgré que je suis une personne handicapées je une passion d invalidité et Asi
Je ne sais pas la personne qui a traité mon dossier dans quel école il a était bizarre ofii toulouse 31000 France