Annulation rétractation bon de commande cuisine

Joffrey - 27 nov. 2018 à 08:51
dany311 Messages postés 20510 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 16 déc. 2018 à 07:14
Bonjour, voilà je vous fais pars de ceux qui nous arrive.nius avons ete en magasin jeudi 22 pour avoir un devis pour une cuisine. Après un entretien avec un conseiller il nous font une offre avec remise du directeur sur la cuisine.ayant notre petite avec et étant agitee( ce n' est pas une excuse je le sais ) le conseiller nous fais signer ceux qu on croyais être un devis et laissons un chèque de caution pour bloquer l offre qu'il nous fais ).on sent rend conte le lendemain et du coup nous nous rendons au magasin pour voir le problème avec le commercial et la il nous dis qu'on est obliger de s'engager .que faire quel recours merci .en sachant que nous sommes occupés de monter un dossier de financement pour ceux projet

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ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
27 nov. 2018 à 09:11
Bonjour,

Vous avez été victime (une de plus ! hélas !) de la mise en scène intitulée "offre spéciale du directeur".
Et les vendeurs le savent bien.
Votr remise d'un chèque confirme votre intention d'achat.
Car, pour une offre signée en magasin, il n'y a pas de rétractation sauf si l'offre est liée à une demande de financement.
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A4zerty Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2018
16 déc. 2018 à 01:04
Bonjour,
Si je comprends bien une fois un bon pour cuisine signé cela engage quoiqu’il arrive sans pouvoir annuler ou se faire rembourser un acompte
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dany311 Messages postés 20510 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 6 185 > A4zerty Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2018
16 déc. 2018 à 07:14
Bonjour
le seul moyen de se rétracter , lorsque l'on signe en magasin
c'est d'avoir effectué en même temps que la commande un dossier de financement
et c'est en se rétractant sur le financement ( bon de rétractation à envoyer en R/AR à la société de financement et copie au magasin ) que l'on peut annuler la commande et demander le remboursement des arrhes ou de l'acompte
sinon pas pas de droit de rétractation
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