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Achat internet non débité

Adri1956 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Judge_DT Messages postés 644 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 4 nov. 2018 à 10:03

Bonjour,

J'ai fait trois achats dans un grand site d'électro ménager, chacun à 1 ou deux mois d'intervalle, et le mode de paiement choisi était PAYPAL. Ce mode de paiement marche parfaitement en temps normal, mais dans ce site, lorsque j'ai fait le choix de paypal, je n'ai pas été redirigée et donc pas été débité. L'achat a été marqué comme bien payé et j'ai reçu les commandes.

J'ai prévu ces sommes dans mon compte, et j'attends donc chaque mois le débit. Est-ce que je vais être finalement débité ? est-ce que je risque quelque chose, sachant que je ne suis pas responsable de leur programme informatique qui, manifestement, ne marche pas ? Je n'ai pas spécialement envie de leur signaler l'erreur...

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1 réponse

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Judge_DT Messages postés 644 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 292

Salut,

Pour payer via Paypal, tu as bien encoder un numéro de compte... non ?

Sinon, via ton compte paypal, si tu en as un, tu n'as pas un découvert ? ;-)

Adri1956 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

j'ai bien mis mon numéro, et je n'ai pas de découvert. Mais c'est au moment du paiement, lorsque normalement on doit être redirigé vers paypal, que le programme n'a pas du fonctionner, car je n'ai pas été redirigée et au bout de quelques minutes, j'ai eu le message comme quoi le paiement était validé...

Judge_DT Messages postés 644 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 292 > Adri1956 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Si les coordonnées bancaires ont été indiquées au préalable, il ne reste que la validation.

Étrange tout de même. Il faudrait demander à ta banque si des opérations ne sont pas en attente ou autre.

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