Harcèlement et intimidation téléphonique DSO CAPITAL [Résolu]

JustineBrbn 11 Messages postés jeudi 18 janvier 2018Date d'inscription 31 octobre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 11:21 - Dernière réponse : Marley-18 6285 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 12 novembre 2018 Dernière intervention
- 31 oct. 2018 à 19:31
Bonjour,

Depuis 1 mois, je reçois 2 à 3 fois par semaines des appels de la societé DSO Capital qui cherche à recouvrir une dette de 1778,70€ concernant une formation à distance.

En 2012, j'avais effectivement souscris à une formation à distance chez KARIS formation dans l'optique d'obtenir un BAC pro esthétique. Pour divers raisons, j'ai résilié ce contrat dans les délais par lettre recommandé et réexpédié tout le matériel à mes frais.

En 2013, soit un ans après, une société contentieux m'avais contacté afin de me demander de régler le solde de la formation. A cette époque j'avais ouvert un dossier avec ma protection juridique et après cela je n'ai plus eu de nouvelles.

Début octobre 2018, la societé DSO Capital me réclame encore cette sommes et me demande sinon de lui fournir la preuve de ma résiliation avec le bordereau de dépôt postal. Bien entendu depuis 2012 je n'ai plus ces documents en ma possession. J'ai également reçus un courrier simple qui ne mentionne rien de précis concernant cette affaire.



Selon l'article L 137-2 du code de la consommation, "L'action des professionnels, pour les biens ou les services qu'ils fournissent aux consommateurs, se prescrit par deux ans."

Donc en soit ils ne peuvent rien faire à mon encontre pour m'obliger à payer cette sommes, cependant les appels quotidiens me fatiguent. Ils appellent avec plusieurs numéros que je bloque à chaque fois, je ne répond plus mais je n'arrive pas à me débarrasser d'eux.

01 77 45 87 10
06 59 90 67 51
06 15 11 09 58
NUMÉRO PRIVE
etc..

Que faire ? A par changer de numéro je n'ai pas de solution... Merci de votre aide.
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7 réponses

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Afrikarnak 24939 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 12 novembre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 17:31
7
Merci
Bonjour

Je confirme: dette prescrite. Trop tard!! Les délais pour agir sont dépassé. C'est râpé.

Laisse les brailler jusqu'à épuisement total
. Ne pas leur parler, ne pas leur écrire.. Silence absolu.

En cas de problème reviens sur le Forum..

A+

Merci Afrikarnak 7

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Energizor 14527 Messages postés vendredi 18 mars 2011Date d'inscriptionContributeurStatut 12 novembre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 13:59
5
Merci
Bonjour,

Ignorez-les totalement.
Commenter la réponse de Energizor
3
Merci
Bonjour

Si entre 2013 et 2018 vous n'avez eu aucune nouvelles, la dette est prescrite.

Ne vous laissez pas faire, ne reconnaissez rien, ne versez rien.

Cordialement
JustineBrbn 11 Messages postés jeudi 18 janvier 2018Date d'inscription 31 octobre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 15:30
J'ai eu quelques appels en 2014, à l'époque le dossier était géré par CEFODIS. Je les ai ignoré et n'est plus eu de nouvelles jusqu'à ce début octobre 2018.
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JiGéGé 1460 Messages postés dimanche 7 septembre 2003Date d'inscription 12 novembre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 15:27
1
Merci
¿

Non, ne vous fatiguez donc pas à retourner les courriers!
Vous les classez poubellistiquement ou au pire vous
les conservez pour éventuellement, à tout hasard, avoir des preuves
écrites du harcèlement.
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Marley-18 6285 Messages postés jeudi 4 janvier 2018Date d'inscription 12 novembre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 19:31
1
Merci
Bonjour,

J'ai ouvert un dossier via ma protection juridique qui me confirme que seul un huissier de justice, ayant en main un titre exécutoire délivré par un juge, est en mesure d'exiger le paiement de la dette

Quelques intervenants de ce forum auraient pu...vous l'indiquer dès la question posée.
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JustineBrbn 11 Messages postés jeudi 18 janvier 2018Date d'inscription 31 octobre 2018 Dernière intervention - 31 oct. 2018 à 15:23
0
Merci
Bonjour

J'ai ouvert un dossier via ma protection juridique qui me confirme que seul un huissier de justice, ayant en main un titre exécutoire délivré par un juge, est en mesure d'exiger le paiement de la dette, or les officines de recouvrement ne sont pas des huissiers, n'ont pas de titre exécutoire, donc n'ont aucune possibilité de recouvrer une créance quelle qu'elle soit.

Je vais effectivement les ignorer, retourner les courriers et si ça continu je changerais de numéro de téléphone
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