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Quels recours en cas de problème avec une agence immobilière

claire - 29 oct. 2018 à 15:30
djivi38 Messages postés 52184 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 - 29 oct. 2018 à 18:15
Bonjour,

Nous louons une appartement avec mon conjoint depuis 2 mois via une agence immobilière.
Lors de l'état des lieux, il a été constaté qu'une des portes-fenêtres de l'appartement ne se fermait pas.
Nous avons du envoyer plusieurs mails et passer plusieurs coups de téléphone à l'agence pour qu'elle se décide enfin à mandater une entreprise pour constater le problème.
L'entreprise est venue début Octobre et depuis aucune nouvelle, nous les avons contacté et il semblerait que le devis soit toujours en étude à l'agence.
Seulement, on arrive aux mois d'hiver et comme la porte ne peut pas se fermer, nous sur-consommons en chauffage et surtout il y a des risques de sécurité.
Nous avons déjà "menacé" l'agence de bloquer le loyer mais sans retour, quels recours avons-nous ?

Merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

Réponse 1 / 2
djivi38 Messages postés 52184 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 15 391
29 oct. 2018 à 16:04
bonjour,

"Lors de l'état des lieux, il a été constaté qu'une des portes-fenêtres de l'appartement ne se fermait pas. "
Il ne suffit pas de "constater", faut-il encore que ce soit mentionné sur l'EDLE : est-ce le cas ?

Continuez de payer intégralement et en temps et en heure vos loyers : c'est le 1° devoir du locataire (art 7 loi 6/7/1989) hors jugement. Vous risqueriez des poursuites pour impayés de loyer.

cdt.
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claire
29 oct. 2018 à 17:08
Bonsoir,

Merci de votre réponse.
Oui tout fait c'est bien mentionné sur le document de l'état des lieux.

C'est bien ce que je pensais pour le loyer mais n'y a t'il aucun moyen pour faire "pression" ?

Cordialement
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djivi38 Messages postés 52184 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 novembre 2024 15 391 > claire
29 oct. 2018 à 18:15
"n'y a t'il aucun moyen pour faire "pression" ? "
Faites un courrier R+AR, dont vous gardez copie & récépissés.
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