Litige achat bague
Jessy
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai acheté une bague dans la boutique *** il y a 2 ans.
Aujourd'hui j'ai perdu deux diamant valeur de la bague 720 euros !
En me rendant à la boutique on m'explique qu il faut que je fasse un devis car j'aurai aplati ma bague sûrement en portant un pack de lait la bonne blague ! Il est bien sur impossible de joindre leurs service par téléphone ! Je trouve ça inadmissible au prix de cette bague que l'on me réponde de cette façon.
Avez vous une solution à me proposer la mienne étant de leur faire la plus mauvaise pub possible mais qui bien évidement n'arrangera pas mon problème !
Merci de votre aide
Aujourd'hui j'ai perdu deux diamant valeur de la bague 720 euros !
En me rendant à la boutique on m'explique qu il faut que je fasse un devis car j'aurai aplati ma bague sûrement en portant un pack de lait la bonne blague ! Il est bien sur impossible de joindre leurs service par téléphone ! Je trouve ça inadmissible au prix de cette bague que l'on me réponde de cette façon.
Avez vous une solution à me proposer la mienne étant de leur faire la plus mauvaise pub possible mais qui bien évidement n'arrangera pas mon problème !
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour
Date exacte de l'achat?
A+-
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Oui mais malgré tout une bague à ce prix là n'est pas censé perdre ces diamants au bout de 2 ans j'ai d'autre bague de leurs concurrent qui on plus de 6 ans et qui n'ont pas bougés simplement ils ne font pas de qualité et en plus de ça ils n`ont aucun service ! La vendeuse qui me répond que j'ai du porter un pack de lait c'est vraiment limite !
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Re:
Pas sérieux en effet et même f..age de g.. . Mais si une garantie supérieure à 2 ans n'était pas liée à la vente il n'y a pas grand chose de facile à faire puisque l'amiable se termine en eau de boudin..
Reste la solution de les pourrir (honnêtement..) sur le Net. Peut être alors qu'un Médiator veillant à un bon niveau d'E-Reputation de la Marque va surgir pour proposer une solution.. Attention! Il s'agit souvent d'enfumage destiné à éloigner le Client mécontent du site d'évaluation. Ne pas se laisser pipeauter..
A+
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La législation juridique et financière évolue en permanence...