Comptes non approuvés.

Bonjour,
J ai quitté mon logement le 4/8 dernier, n' ayant pas de retour sur la restitution de ma caution j ai appelé mon agence. La personne m annonce que j'ai un compte débiteur. Pour l historique aucune régularisation depuis 2015. La dernière etait celle de 2014 à 2015. Elle s embrouille dans ses explications et finit pas me dire que ce n était pas fait les comptes n ayant même à ce jour pas été approuvés. Le syndic a changé de main et c est une autre agence qui gère la résidence maintenant. Je lui dit que je veux avoir accès aux comptes pour savoir ce que je paie...et là silence..Bref je lui dit que n ayant pas l expertise requise j attends leur courrier (régularisation De fin de bail, faite sur la base de celle de 2014/2015 où on m avait rendu de l'argent) et que je remettrai tout ça à une personne ayant l expertise de répondre à mes questions... À ce jour pas de courrier ni appel de leur part. Que dois je faire?
Merci de votre aide.