Remplacement de mes fenetres et des volets.

Résolu
cocogamin39 Messages postés 4 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai signer un devis pour remplacer mes fenetres et volets de ma maison, mais apres trois mois le commercial m'annonce qu'il ne peut pas me donner le modéle de fenetre choisi, ici en composite, et il propose de poser des fenetres en pvc pour 5 pour cent de remise........
J'ai donner un acompte de 8000 euros, est-il possible d'annuler le devis et de récupérer mon acompte ?
Merci d'avnce.

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Bonjour

Tu es en droit d'exiger ce qui est porté au devis.. Une date de réalisation est elle inscrite sur le Bon de Commande?

A+
2
cocogamin39 Messages postés 4 Statut Membre
 
Merci de votre réponse, mais il n'y a pas de date de réalisation des travaux.
J'ai pris rendez-vous avec le responsable d'agence.
Je vous tient au courant de la suite de cet entretien.
A+.
0
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

Pas de date? La date par défaut est donc celle de la signature + 30 jours (Cf. Code Conso L216-1..). Il y a donc dépassement des délais et possibilité de résilier (+ remboursement..) selon les Art. L216-2 et L216-3..

Attention au RV, tu risques de te faire enfumer! Ne signe rien sans une absolue certitude que tu ne te fais pas rouler.. Si tu désires réellement te défaire de cette Entreprise mieux vaut utiliser les L216-x... Et pas besoin d'aller causer avec le responsable (Ca craint..).

Les 5% de réduc paraissent bien radin..

A+
0
cocogamin39 Messages postés 4 Statut Membre
 
L' entretien c'est bien passé, remboursement proposé sous 8 jours, et nouvelle proposition remise de 5 pour cent sur la facture, plus porte d'entrée offerte 3587 euros posé.Soit une économie de 4300 euros, avec un délais rapide de pose. Nous n'avons rien signer, et nous avons un annexe a la commande.
On a accepté la proposition, le responsable des travaux habite a 500 métres de chez moi.
MERCI.
0
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

Il y a donc eu un 'avenant.. Pour que celui ci soit valable normalement il devrait être signé par les deux parties..

Espérons que tout se passe bien..

A+
0
cocogamin39 Messages postés 4 Statut Membre
 
Oui, l' avenant a été signé par les deux parties.
Bonne soirée.
0