Canapé Conforama

Bonjour,
J'ai acheté un canapé au mois d'avril 2018 en prévision de ma nouvelle maison. Je me suis trompée dans les mesures de la pièce et il est beaucoup trop grand. Les cartons ne sont pas ouverts... Puis-je faire un échange au magasin ? Ou tout est perdu ?
Merci de votre réponse.