Résiliation canal plus
Youndu29
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je souhaites résilier mon abonnement canal et je me suis rendu pour la 1ere fois en 3 ans sur mon espace abonné et la j'ai constaté qu'isl me mettaient que je n'avait pas signé mon avis de prélèvement les autorisant à me prélever l'échéance tous les mois mais pourtant tous les mois ils me prélèvent quand même sur mon compte en banque . En ont ils le droit et puis je utiliser ce vice de forme pour résilier sans frais de manière anticipé ? Merci de vos reponses
Je souhaites résilier mon abonnement canal et je me suis rendu pour la 1ere fois en 3 ans sur mon espace abonné et la j'ai constaté qu'isl me mettaient que je n'avait pas signé mon avis de prélèvement les autorisant à me prélever l'échéance tous les mois mais pourtant tous les mois ils me prélèvent quand même sur mon compte en banque . En ont ils le droit et puis je utiliser ce vice de forme pour résilier sans frais de manière anticipé ? Merci de vos reponses
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1 réponse
Bonjour
Par quel miracle C+ arrive à prélever? Ne pas trop compter sur ce 'détail' pour pouvoir résilier sans frais..
Regarde plutôt du coté du L215-1 Code Consommation (Reconduction des contrats de prestations de services..). Si tu n'as pas reçu l'info stipulée dans cet Article tu peux résilier sans frais immédiatement.
Vérifie bien que cette info n'a pas été envoyée dans ton 'Espace Abonné'..
A+
Par quel miracle C+ arrive à prélever? Ne pas trop compter sur ce 'détail' pour pouvoir résilier sans frais..
Regarde plutôt du coté du L215-1 Code Consommation (Reconduction des contrats de prestations de services..). Si tu n'as pas reçu l'info stipulée dans cet Article tu peux résilier sans frais immédiatement.
Vérifie bien que cette info n'a pas été envoyée dans ton 'Espace Abonné'..
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La législation juridique et financière évolue en permanence...