Sujet Précédent Sujet Suivant

Résiliation canal plus

Youndu29 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 - 13 juil. 2018 à 11:36
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 13 juil. 2018 à 16:30
Bonjour,
Je souhaites résilier mon abonnement canal et je me suis rendu pour la 1ere fois en 3 ans sur mon espace abonné et la j'ai constaté qu'isl me mettaient que je n'avait pas signé mon avis de prélèvement les autorisant à me prélever l'échéance tous les mois mais pourtant tous les mois ils me prélèvent quand même sur mon compte en banque . En ont ils le droit et puis je utiliser ce vice de forme pour résilier sans frais de manière anticipé ? Merci de vos reponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35512 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 12 087
13 juil. 2018 à 16:30
Bonjour

Par quel miracle C+ arrive à prélever? Ne pas trop compter sur ce 'détail' pour pouvoir résilier sans frais..

Regarde plutôt du coté du L215-1 Code Consommation (Reconduction des contrats de prestations de services..). Si tu n'as pas reçu l'info stipulée dans cet Article tu peux résilier sans frais immédiatement.

Vérifie bien que cette info n'a pas été envoyée dans ton 'Espace Abonné'..

A+
0

Discussions similaires

Risque légal après opposition de paiement (canal+)
ayrelien -
dadout -

2 réponses
Problème résiliation abonnement Canal+
NathanVHD -
GrandCaribou -

1 réponse
Abonnement Canal Plus
Nana -
dadout -

1 réponse
Résilier Canalsat cause difficultés financières et sans travail?
Meda31 -
violette -

14 réponses
Résilier abonnement Canal+ avant date anniversaire
chachou9310 -
zoulou33 -

6 réponses