Pompe piscine flitre à sable

Bonjour,
mes voisins ont acquis une nouvelle pompe filtre à sable plus bruyante que la précédente ils l a mettent en marche nuit et jour même quand ils partent se balader pour quelques heures ou toute la journée( je crains leur départ en congé pour 15 jours si on doit supporter le bruit alors qu ils vont pas s en servir!!)
je vais leur en parler mais avant je voudrais avoir des renseignements, comme savoir si c est nécessaire nuit et jour et jour et nuit mm en cas d absence? pourquoi on entend en permanence ce bruit de cascade, nous sommes en lotissement, j ai environ 18 m entre ma terrasse et leur piscine je peux pas profiter de ma terrasse ni le matin ni le soir après leur passage en piscine à partir de 20 h, pourtant j ai placé un paravent pensant que le bruit serait altéré
Je comprends qu' ils doivent se faire plaisir mais est ce que cela doit être au détriment du besoin de silence de tant en tant de leurs voisins?
Y a t il un moyen- on m a parlé d isoler la pompe dans un coffre en bois? par contre le niveau d eau dans la piscine est moindre puisque l on voit le jet d eau est ce normal
Merci de m répondre car nous aimerions pouvoir profiter de notre terrasse au moins le matin et le soir à la fraicheur
Cordialement
Josépha