Erreur de saisie de cheque [Résolu]

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Bonjour

je vis un cauchemar depuis deux ou trois jours ...
En magasin on me refuse ma CB alorsque je pensais avoir la provision Je vais chercher un relevé opératoire et je vois qun chèque de 1169 euros 88 a été debité !!! je vais voir par le numero du cheque ce dont il retourne en fait il s agit d'un cheque de 169 EUROS 88 correspondant a une facture d'eau selon le Net ce serait une erreur de saisie
J avertis immédiatement ma banque qui s e montre odieuse pas disponible je bataille pour demander mon conseiller il s execute d e mauvaise grace l 'erreur ne vient pas d e lui il ne peut rien faire a moi de voir avec la Lyonnaise des Eaux
Ceux ci appeles restent laconiques quel que soit le service non ils ont bien encaissé 169 EUROS 88 , aucune trace de ces mille euros pour eux Me disent de m arranger avec ma banque !!!!!!je retourne voir mon conseiller qui me met carrément dehors je suis cliente de cette banque depuis 2005 ET JY AI MON CREDIT MAISON fort juteux pour eux !Que faire ? je suis une femme seule je déprime à mort car je viens d'être spoliée ,ruinée par un héritage familial dans le cadre dune indivision SOS !

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Bonjour
Etes vous certaine d'avoir bien fait votre chèque?
Pour faire valoir vos droits demandez une photocopie du chèque à la banque. La banque l'aura rapidement auprès de son siège.
C'est l'écriture en lettres qui domine celle en chiffres.
Si le chèque est de 169,88 en lettres la banque doit obligatoirement vous créditer. Elle devra vous créditer de 1 169,88 et vous débiter de 169,88. Ces deux opérations doivent se faire à la date de valeur où a été débité le chèque
Si c'est la compagnie des eaux il faudra voir avec celle ci
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12 juillet 2018

pas mieux aller a la Banque Postale ? Quand on n'est pas tres riche ?
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Je ne sais pas... Mais à votre place je changerais de banque quand ce problème sera résolu
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absolument je ne veux plus voir ce conseiller c'est un cauchemar il m' a téléphoné ce matin profil bas en me parlant de mon assurance accidents corporels sur laquelle je lui avais demande des renseignements par mail il y a quelques jours il parlait comme si de rien n était mais " la queue basse " j' étais comateuse car mon chat venait de se faire abimer un oeil par un autre chat je n'ai même pas réagi
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Quittez cette banque et avant de clore vos comptes ouvrez votre compte ailleurs
Il ne faut jamais avoir son assurance dans une banque mais dans une compagnie d'assurances. Chacun son métier
Avec de bons oins votre chat se remettra très vite
Mauvaise période mais ne pensez plus à la banque
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merci de tout cœur Bonnes vacances si vous en avez ! les forums du net m apportent énormément car je suis très seule
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