Colis recu en double [Résolu]

Crash1411 4 Messages postés samedi 7 juillet 2018Date d'inscription 10 juillet 2018 Dernière intervention - 7 juil. 2018 à 16:35 - Dernière réponse : Crash1411 4 Messages postés samedi 7 juillet 2018Date d'inscription 10 juillet 2018 Dernière intervention
- 10 juil. 2018 à 07:18
Bonjour,
J ai commandé sur internet une pergola en kit.je l ai installé semaine dernière (produit pas tout a fait conforme a ma commande mais avec quelques rafistolages ça fonctionne!). Debut de semaine un livreur me laisse un message comme quoi il me livre ma pergola fin de semaine!!j apelle le vendeur pour le prevenir qu il doit y avoir une erreur mais il a l air de s en foutre.j en ai reçu une deuxieme, bon de livraison fais signé a ma femme de menage,colis completement defoncé (materiel intact dedans) et laissé dehors en plein pluie!
Puis je garder cette deuxieme pergola? Et eventuellement utiliser des pieces pour rendre la premiere viable sans rafistolage?
Merci de vos retours
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Merci
Bonjour
Ce que je vous conseillerais serais de prendre contact avec le magasin & revendeur pour lui faire part que vous avez reçu une 2e pergola a fin que on vous reproche pas d'avoir rien dit et profité de la situation

Merci Gaston 1

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tania57 28115 Messages postés samedi 22 mai 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention > Crash1411 4 Messages postés samedi 7 juillet 2018Date d'inscription 10 juillet 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 05:57
Bonjour ah bon et payer en plus le recommandé
GKLONE 944 Messages postés jeudi 28 juin 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > tania57 28115 Messages postés samedi 22 mai 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 07:27
J'ai écrit 'en recommandé' ?
tania57 28115 Messages postés samedi 22 mai 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention > Crash1411 4 Messages postés samedi 7 juillet 2018Date d'inscription 10 juillet 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 14:07
Même autrement un timbre une enveloppe perso pas 1 centime
GKLONE 944 Messages postés jeudi 28 juin 2018Date d'inscription 24 septembre 2018 Dernière intervention > tania57 28115 Messages postés samedi 22 mai 2010Date d'inscriptionContributeurStatut 24 septembre 2018 Dernière intervention - 9 juil. 2018 à 14:21
On peut quand même considérer que l'erreur est humaine, et qu'une preuve de bonne volonté en même temps qu'une manière de couvrir ses arrières n'est pas totalement crétin.
Cela dit j'ai pas non plus écrit qu'il fallait envoyer un courrier par la poste ; un email suffit, c'est une trace écrite.
Crash1411 4 Messages postés samedi 7 juillet 2018Date d'inscription 10 juillet 2018 Dernière intervention - 10 juil. 2018 à 07:18
Je les ai apellé pour leur re signaler que j avais une pergola en trop il le vendeur a toujour l air de s en foutre!.maintenant on verra bien si il me recontacte pour venir la chercher!
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xplom 28027 Messages postés mardi 17 septembre 2013Date d'inscription 23 septembre 2018 Dernière intervention - 7 juil. 2018 à 23:15
0
Merci
bonsoir
les doublons ça arrive souvent, je lève pas le petit doigt, il se débrouillent pour reprendre le matos
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