Erreur PDL Facture résiliation trop élevée
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imaneou_b
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Modifié le 7 juil. 2018 à 15:58
Energizor Messages postés 25950 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 - 7 juil. 2018 à 17:16
Energizor Messages postés 25950 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 25 octobre 2024 - 7 juil. 2018 à 17:16
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Energizor
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7 juil. 2018 à 17:16
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Bonjour,
Le PDL est votre numéro de point de livraison. Il ne change pas quand le compteur est remplacé.
Vous ne pouvez pas comparer deux appartements différents dont l'isolation n'est pas forcément la même et deux hivers différents.
C'est donc votre consommation, enregistrée par le compteur : vous devez la payer. Il n'y a pas d'erreur.
Le PDL est votre numéro de point de livraison. Il ne change pas quand le compteur est remplacé.
Vous ne pouvez pas comparer deux appartements différents dont l'isolation n'est pas forcément la même et deux hivers différents.
C'est donc votre consommation, enregistrée par le compteur : vous devez la payer. Il n'y a pas d'erreur.