Réparation chez un concessionnaire
Wallinette
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Estebanico Messages postés 25 Statut Membre -
Estebanico Messages postés 25 Statut Membre -
Bonjour,
Il y a 4 mois, J'ai appelé Europe assistance pour amener mon Audi A6 au concessionnaire Audi à leur demande.
La panne étant : plus de batterie, 5 témoins allumés sans clef de contact
Audi a pris en charge la panne pendant 1 mois. Puis m'a rendu mon véhicule pour une facture de 2000€ que j'ai réglé sans discuter.
Et il y a 8 jrs même panne.
Donc même opération, J'ai ramené mon véhicule encore sur un plateau via Europe Assistance.
Le concessionnaire me dit que la réparation est garantie 2 ans.
Ils sont en recherche de la panne.
Que dit la loi??
S'il trouve la panne... qui payé vraiment?
Et que se passe t-il s'il ne trouve pas la panne?
Merci de vos réponses
Il y a 4 mois, J'ai appelé Europe assistance pour amener mon Audi A6 au concessionnaire Audi à leur demande.
La panne étant : plus de batterie, 5 témoins allumés sans clef de contact
Audi a pris en charge la panne pendant 1 mois. Puis m'a rendu mon véhicule pour une facture de 2000€ que j'ai réglé sans discuter.
Et il y a 8 jrs même panne.
Donc même opération, J'ai ramené mon véhicule encore sur un plateau via Europe Assistance.
Le concessionnaire me dit que la réparation est garantie 2 ans.
Ils sont en recherche de la panne.
Que dit la loi??
S'il trouve la panne... qui payé vraiment?
Et que se passe t-il s'il ne trouve pas la panne?
Merci de vos réponses
A voir également:
- Réparation chez un concessionnaire
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Lettre de réclamation concessionnaire automobile - Guide
- Décret réparation locative - Guide
- Lettre demande d'intervention pour réparation - Guide
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Cela pourrait couter moins cher que la 1ere reparation.
Comment demander des indemnités et à quel titre.
JE SAIS beaucoup de question. Mais situation complexe.
Merc