Bouygues télécom

Bonjour,
j'ai résilié mon forfait mobile le 10 févreier 18 suite à cela j' reçu une première facture de 22,99£ mais il m'a été prélévé 105,99£ sans que j'en sois avisé pensant que c'était du à la résiliation j'ai donc laissé mais à ma grande surprise j'en ai reçu une autre coourant mars pour un montant de 92,75£ j'ai donc gfait opposition à ma banque et contacté bouygues pour avoir des infos mais aussi la facture détaillée de 105,99 que je n'ai jamais eu à ce jour depuis je ne cesse d'avoir des relances et menaces de contentieux par euroacling par mails sms ou message vocal en faite la dernière facture serait le reste de mon engement de 8 mois seulement il n'ont pas pris en compte la loi chatel qui réduit à un tiers le reste du montant dut (pour eux c'est compris dans le montant)encore hier l y a eu menace de déposé le dossierauprès d'un contentieux et que tous les frais engagé serait pour moi que dois je faire ?