Clôturer livret A Banque Postale (courrier ?)

Bonjour,
Désirant clôturer nos livrets A à la banque postale, nous avons rempli les documents nécessaires et remis au guichet de la poste concernée les éléments demandés soit copies recto verso carte identité, cartes postépargne coupées en 2, rib pour virement des fonds. Après un délai de 6 jours n'ayant pas de réponse, je contacte le conseiller financier qui m'informe qu'il a transmis tous les éléments au centre régional pour qu'ils fassent le nécessaire, qu'il devait les appeler pour savoir où en est notre demande et nous rappeler sous 24 H. Sans réponse je me décide à l'appeler, et malgré mes messages laissés sur le répondeur, je n'ai eu aucune réponse. Suite à un appel au centre ...

bonjour
comme nombre de clients de la poste je suis victime d'une fermeture de compte au 15/decembre2014 ;on me trimbale entre bureau de poste , centre financier de paris puis de lyon puis de la caisse de dépots et consignations puis re bureau de poste....

a qui dois-je envoyer une lettre recommandée sachant que personne n'est responsable!et ne sâche oû se trouve l'argent?
merci
cordialement

eZula - 19 avril 2009 à 12:48
Romu - 6 avril 2011 à 10:32

Bonjour,

souhaitant définitivement quitter la banque postale, j'ai demandé la fermeture définitive de tous mes comptes (CCP, livret A & LEP).

A chaque fois les délais de cloture (cloture à priori effective lorsque le compte a disparu dans l'espace perso) ont été extrêmement longs. J'ai du systématiquement relancer par téléphone et par mail le centre financier, et même en menaçant de prévenir une assoc de consommateur.

Je n'ai par ailleurs jamais reçu aucune confirmation par écrit.

Il reste un compte LEP à cloturer, j'ai fait la demande le 11.03.09 et il est toujours visible et accessible. J'ai envoyé un mail auquel il n'a jamais été...

Bonjour,
J'ai clôturé mon livret A au guichet du bureau de poste
J'ai demandé une attestation de clôture ; celle-ci m'a été refusée sous prétexte que la Banque Postale ne délivrait plus ce type d'attestation et que mon Livret A était bien clôturé et ne paraissait plus
Or l'Administration fiscale contactée par ma nouvelle banque signale que j'ai toujours ce livret Code banque : 10011 Code guichet : 00020
Du coup ma nouvelle banque me demande l'attestation de clôture
Que puis-je faire "je tourne en rond"
Merci de votre aide

Bonjour,

Il y a deux semaines j'ai clôturé deux livrets A par le biais de la conseillère postale qui m'a fait signer les documents mais ne m'a remis aucune copie, n'ayant pas remarquer de suite je l'ai appelé pour savoir si c'était une erreur et elle m'a confirmé que pour ces comptes elle ne donnait pas de documents, je trouve cela un peu étrange; j'ai contacter le centre financier qui m'a dit que ces documents n'étaient pas obligatoires et qu'il fallait les réclamer ce que j'ai fais mais ils ne sont pas pressés; je trouve inadmissible que lors d'une clôture de compte on ne nous donne pas d'attestation correspondante car actuellement je n'ai aucune preuve des ces clôtures c'e...

Bonjour,
Pour clôturer mon compte courant chez la banque postale .ces derniers me demandent l acte de mariage ,livret de famille.
Je ne comprends pas pourquoi on me demande ces papiers en sachant que j ai fait la demande de clôture y a 2 mois et à chaque fois le centre financier de la poste me demande un nouveau papier.
Aujourd'hui j ai appelé au 0969390001 et un conseiller de la poste me confirme que pour clôturer un compte courant chez eux, la poste n a besoin que le numéro de compte et une copie de carte d'identité.
Au secours.
Je me sens harceler et je suis entrain de vivre dans un cauchemar