Remboursement Mondial Assistance
Bonjour,
Nous avions réservé notre voyage de noce en décembre de l’année dernière pour un séjour en mai 2018.
Je suis tombée enceinte en février et malheureusement le 23 avril, j’ai eu des soucis de grossesse, mon gynécologue m’a donc interdit de prendre l’avion. Il m’a remplis tous les papiers nécessaires que j’ai renvoyé. Mon dossier est complet depuis le 19 mai et rien ne bouge. Impossible de les avoir au téléphone ! Quoi faire ??
On parle tout de même de plus de 4000 euros !
Pouvez vous m’aider ? Combien de temps ont ils pour effectuer le remboursement ?
Merci d’avance.
Nous avions réservé notre voyage de noce en décembre de l’année dernière pour un séjour en mai 2018.
Je suis tombée enceinte en février et malheureusement le 23 avril, j’ai eu des soucis de grossesse, mon gynécologue m’a donc interdit de prendre l’avion. Il m’a remplis tous les papiers nécessaires que j’ai renvoyé. Mon dossier est complet depuis le 19 mai et rien ne bouge. Impossible de les avoir au téléphone ! Quoi faire ??
On parle tout de même de plus de 4000 euros !
Pouvez vous m’aider ? Combien de temps ont ils pour effectuer le remboursement ?
Merci d’avance.
1 réponse
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Bonjour audreyetguillaumeC,
Afin de me rapprocher du service Indemnisation, je vous invite à me transmettre votre numéro de sinistre en mp svp.
Merci pour votre retour, à bientôt,
Audrey-
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@audreyetguillaumeCBonjour,
Vous aurez un retour de notre part concernant votre dossier avant demain, par mail.
Bien cordialement, Fabrice. -
Bonjour, on m'a demandé des pièces justificatives pour mon dossier (pour certaines que vous possédiez déjà, mais que j'ai tout de même renvoyé le jour même pour ne pas perdre de temps), combien de temps vais-je devoir attendre encore pour avoir une nouvelle réponse de votre part ?
Cordialement.
Audrey et Guillaume C -
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La législation juridique et financière évolue en permanence...