Refus de visas

Bonjour, je suis a la recherche de conseil et de renseignement.

j'ai déposée une demande de regroupement familial depuis juin 2016 pour que ma fille puisse me rejoindre en France, en mars 2018 j'ai reçu un courrier dans lequel on me demande des preuves de mes liens avec ma fille (photos, western union, appels.....), j'ai donc répondu a ce courrier par recommandé avec les preuves demandés.
8/06/2018 la personne en charge de ma fille a été appelé par l’embrassade de France en Guinée pour se présenter et récupérer le passeport de ma fille, le visas lui a été refusé, pour motif son extrait de naissance n'as pas été l'égalisé.
j'aimerais savoir la démarche a suivre au plus vite pour faire annuler ce refus.

Merci d'avance