Annuler voyage avec Voyage Privé

Sso06 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 mai 2018 - 31 mai 2018 à 14:34
 Marjorievlb - 21 nov. 2018 à 22:15
Bonjour,

J'ai acheté un voyage par téléphone avec voyage privé il y a 2 heures de cela.
Je souhaite l'annuler, savez vous s'il es possible de faire jouer le délai de rétractation?
J'ai également pris une assurance.

Merci d'avance pour vos réponses

7 réponses

Afrikarnak Messages postés 34548 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 septembre 2022 11 332
31 mai 2018 à 17:02
Bonjour

Normalement ce genre de prestation ne bénéficie pas du droit de rétractation. Cf Code Conso exclusions listées au L221-28.

Cependant les CGV de VP autorise la résiliation de certaines prestations moyennant une 'pénalité'.. Voir le détail dans le lien (CGV) aimablement fourni par choubaka..

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