Assignation d'un fabricant de téléphones portables

Bonjour ,
Je voudrais savoir si je peux porter plainte contre une société fabrique de téléphones portables ? Il s'agit en effet , de Sony avec laquelle j'ai des problèmes .Mon portable tombé en panne au bout de quelques mois , et envoyé plusieurs fois en réparation , le fabricant a enfin accepté de me le changer.
Le nouveau portable a un nouveau IMEI , mais m'a été envoyé sous pli direct de l'atelier , et avec les anomalies qui ont nécessité une réparation au bout de 4 mois , je me demande si le téléphone avait bien été changé.
Merci.

1 réponse

  1. Bonjour,

    On ne dépose pas plainte pour ça...et vous battre contre SONY !!! il faudrait pour ça l'assigner dans son pays d'origine...même pas en rêve.

    Mais vous pouvez peut être faire jouer la garantie légale de conformité s'il ne fonctionne toujours pas.
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    1. Bonjour,
      Merci de votre réponse .
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