Bonjour,
Désolée pour votre maman ...
C'est l'assurance de la "victime" des pompiers qui doit régler les dégâts.
Vous pouvez rappeler à l'assurance de votre mère l'article L 122-3 du Code des Assurances qui dit :
"Sont assimilés aux dommages matériels et directs les dommages matériels occasionnés aux objets compris dans l'assurance par les secours et par les mesures de sauvetage."
Ils ne peuvent donc pas écarter ces dommages causés par les secours.
Cdlt