Bloquage des fonds par Boursorama?? Est-ce legal??

Bonjour,

J'ai ouvert un compte chez BOURSORAMA, et comme indiqué par eux, pour bénéficier de la carte Visa Premier j'ai déposé un chèque de 5000 euros. Le compte a été ouvert, le chèque crédité sur mon nouveau compte, la carte bleue envoyée... si ce n'est que plus d'un mois plus tard je ne peux ni utiliser la carte, ni toucher mon argent. Leur explication? Mon argent est bloqué car ils doivent verifier si la proprietaire du chèque (moi même) a bien les fonds sur son compte (oui puisqu'ils me les ont credités!!). Quand je dis que cela fait plus d'un mois et que le chèque a eu largement le temps d'être validée, ils disent attendre la réponse de mon ancienne banque (où je ferme mon compte)... morale de l'histoire, ni argent, ni carte bancaire, impossible de faire quoi que ce soit et impossible d'avoir une réponse coherente "on vous tient au courant"... je regrette d'avoir ouvert ce compte.

Mais surtout, combien de temps ont il le droit de garder mon argent sous pretexte d'attendre une réponse qui certainement n'arrivera jamais (car la reponse a déjà été donné, le chéque a été credité!)??

Ai-je un recours?

Merci à qui saura me répondre