Vivement le Linky !
Utilisateur anonyme
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Nina -
Nina -
Bonjour,
J'aimerais porter à votre attention un avantage mal connu du compteur Linky.
Actuellement, l'index est relevé 1 ou 2 fois par an (index réel) et entre ces dates, la consommation est estimée.
Avec parfois une estimation délirante ....
Exemple sur ma copropriété : EDF a facturé quasiment 1 an de consommation sur une facture bimensuelle !
Et heureusement que le conseil syndical a regardé (car ce n'est pas la première fois).
Seule solution proposée : relever nous-mêmes l'index et le communiquer sur l'espace client.
Ensuite pour une raison obscure, pas possible d'y accéder en ligne, donc appel téléphonique surtaxé (20 minutes) pour dicter l'index par téléphone. Il n'y a pas de petit profit !!!!!
Et ceci ne sera plus possible avec le relevé Linky ! Nous avons maintenant hâte de voir disparaître cet index estimé car il permet au fournisseur de se faire une bonne trésorerie sur notre dos gratuitement.
En attendant, avons-nous un recours pour stopper ces pratiques abusives d'index estimé ?
J'aimerais porter à votre attention un avantage mal connu du compteur Linky.
Actuellement, l'index est relevé 1 ou 2 fois par an (index réel) et entre ces dates, la consommation est estimée.
Avec parfois une estimation délirante ....
Exemple sur ma copropriété : EDF a facturé quasiment 1 an de consommation sur une facture bimensuelle !
Et heureusement que le conseil syndical a regardé (car ce n'est pas la première fois).
Seule solution proposée : relever nous-mêmes l'index et le communiquer sur l'espace client.
Ensuite pour une raison obscure, pas possible d'y accéder en ligne, donc appel téléphonique surtaxé (20 minutes) pour dicter l'index par téléphone. Il n'y a pas de petit profit !!!!!
Et ceci ne sera plus possible avec le relevé Linky ! Nous avons maintenant hâte de voir disparaître cet index estimé car il permet au fournisseur de se faire une bonne trésorerie sur notre dos gratuitement.
En attendant, avons-nous un recours pour stopper ces pratiques abusives d'index estimé ?
A voir également:
- Vivement le Linky !
- Linky - Accueil - Actualité juridique et financière
- Compteur linky prix - Guide
- Enlever scellé compteur linky ✓ - Forum Consommation
- Comment savoir si quelqu'un est branché sur mon compteur linky - Forum Consommation
- Compteur HS je ne veux pas d'un Linky - Forum Consommation
2 réponses
Bonjour,
Seule solution proposée : relever nous-mêmes l'index et le communiquer sur l'espace client.
Ensuite pour une raison obscure, pas possible d'y accéder en ligne, donc appel téléphonique surtaxé (20 minutes) pour dicter l'index par téléphone. Il n'y a pas de petit profit !!!!!
Je fais la relève tous les deux mois et pas de difficultés pour enregistrer les index sur mon compte par internet. EDF, idem chez ENGIE.
Seule solution proposée : relever nous-mêmes l'index et le communiquer sur l'espace client.
Ensuite pour une raison obscure, pas possible d'y accéder en ligne, donc appel téléphonique surtaxé (20 minutes) pour dicter l'index par téléphone. Il n'y a pas de petit profit !!!!!
Je fais la relève tous les deux mois et pas de difficultés pour enregistrer les index sur mon compte par internet. EDF, idem chez ENGIE.
Bonjour
Anémone vous arrivez à vous connecter sur le site EDF pour la copro, le syndic vous a donné le mot de passe ?
Cdt
Anémone vous arrivez à vous connecter sur le site EDF pour la copro, le syndic vous a donné le mot de passe ?
Cdt
Bonjour Nina. J'ai mon propre mot de passe. Et c'est un espace client qui me donne accès uniquement au contrat de ma copro, pas à toutes celles gérées par le syndic (!)
C'est EDF qui m'a donné cet accès pour pouvoir saisir la télérelève. J'ai même reçu le mail de rappel pour le faire. Mais ça marche pas : le lien donne sur une page blanche.
C'est EDF qui m'a donné cet accès pour pouvoir saisir la télérelève. J'ai même reçu le mail de rappel pour le faire. Mais ça marche pas : le lien donne sur une page blanche.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Là j'ai des difficultés sur l'espace client EDF ENTREPRISES.
Mais bon, j'espère que par téléphone ils vont quand même le prendre en compte.
Pourquoi ENTREPRISE ,
Ce n'est pas un contrat particulier, c'est le contrat signé par le syndic pour l'immeuble.