Pb de sav

gino - 27 mars 2018 à 19:11
 Utilisateur anonyme - 27 mars 2018 à 19:30
Bonjour,
bonjour
j'ai acheter une tv schneider LD32 elle ne fonctionne pas chez moi le service sav me dit que cela viens de mon antenne ,j'ai fait appel à un antenniste (400 euros)échange complète de l'installation toujours même pb avec la tv ,le sav me" change la tv mais toujours même soucis ,après test avec une autre tv tout ok et la tv Leclerc testé chez voisin pas de bonne réception,après retour au sav cette dernière fonctionne mais il me dit qu'on la cassé au niveau de la prise d'antenne (première chose qu'il regarde bizarre)et ce dernier refuse tout sav .une autre tv à été test chez moi et fonctionne correctement on en déduit que c'est la tv leclerc qui n'est pas compatible partout.
comment fait t'on pour résoudre ce litige?

1 réponse

Utilisateur anonyme
27 mars 2018 à 19:30
Bonjour,

Je ne suis pas technicien, mais déjà l'antenniste vous a bien planté...avant d'en installer pour 400 euros il doit vérifier, faire les contrôles et tests..
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