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Pas de facture suite installation d'un poele

katou - 20 mars 2018 à 11:39
 katou - 27 mars 2018 à 14:58
Bonjour,

Pour résumer au plus court, le 1er avril 2017 nous avons fait installer un poêle à granulés.
L'installateur a fait une erreur sur la facture, nous nous sommes acquittés de la somme mais depuis ce jour et ce malgré des mails, des sms, des appels et messages nous n'avons toujours pas reçu la facture.
Quel recours est possible ?

Merci d'avance pour vos lumières

2 réponses

Réponse 1 / 2
Misha-dok
20 mars 2018 à 12:10
Bonjour,

Quel recours est possible ?
Faire un courrier R-AR en réclamant cette facture, sous 8 jours après réception de la lettre.
0
katou
20 mars 2018 à 12:19
Merci de votre réponse,
Je pensais faire cela et également envoyer une copie à la CLCV et UFC que choisir.
Quel recours puis je avoir si il ne répond pas favorablement au courrier?
Par avance merci
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
20 mars 2018 à 14:14
Vous adresserez une lettre à la DDPP de votre département, voir ci-dessous :

https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
0
katou
27 mars 2018 à 14:58
Merci
0

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