Mal informer pour changement de lunette

Bonjour,
J'ai été faire contrôler mes yeux de manière urgente car mes lunette son cassée.

J'ai appeller le cabinet
J'ai expliqué mon cas, au RSA, et pas vu de professionnels de la vu depuis 10 ans.

Déjà on ne m'as pas dit que ce n'étais pas un ophtalmologue mais un optométriste qui vérifierais mes yeux, donc au final je n'ai pas eu l'ordonnance... ( Consultation qui a servi à rien , sachant que j'ai exactement expliquer mon cas à la secrétaire)

J'ai donc payer 40€

Après cela j'ai demander le délais de remboursement pour la sécu... Étant au RSA 40€ est déjà un budget pour moi. On m'as simplement ris au nez en me disant jamais puisque le cabinet n'est pas conventionner...

Voilà mes questions
Connaissant mon cas, et sachant que c'est bien un ophtalmologue et non un opticien optométriste que je devais voir... La secrétaire n'étais elle pas censé me signaler que je n'avais pas contacter le bon professionnels ?

De plus je n'ai vu aucune mention sur le fais que le cabinet n'étais pas conventionner et donc pas de remboursement... Ni sur internet, si afficher, ni sur les cartes de visite.
La secrétaire affirme le d avoir dit... Mais c'est complètement faut car au vu de mes revenus, je n'aurais pas été là où la sécu ne m aurais pas rembourser...

Merci
Bonne soirée