Facture abusive

Fermé
nini - 20 déc. 2017 à 16:58
doris33 Messages postés 43434 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 21 déc. 2017 à 13:33
bonjour
j'ai fait appel a une société pour l'entretien annuel de ma chaudière au fioul. j'ai payé la facture. près de 2 mois + tard, la chaudière tombe en panne. je rappelle le technicien qui me change le gicleur et la chaudière redemarre. Sauf que je reçois une facture pour cette intervention avec de la main d'oeuvre. je trouve que c'est de l'abus car s'il avait changé le gicleur lors de sa 1ere intervention, la chaudiere ne serait pas tombée en panne avec un gicleur neuf. J'ai demandé a la societe de me refaire une facture en enlevant la main d'oeuvre mais sans résultat.
Ou pourrais-je m'adresser qui pourrait m'aider dans cette affaire ?
MERCI pour vos réponses

1 réponse

doris33 Messages postés 43434 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 16 587
21 déc. 2017 à 13:33
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