Problème de chauffe eau
cecile
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feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
feloxe Messages postés 27069 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
depuis dimanche notre chauffe eau fait sauter les plombs.
Il date de 2000 dont le plombier m'a proposé un devis pour le changer.
Je suis locataire, j'ai transmis mardi le devis à mon agence (ils sont au courant me l'ont demandé) et depuis je leur téléphone chaque jour. J'apprend aujourd'hui que la personne qui se charge de mon dossier est en arrêt depuis hier jusqu'à la semaine prochaine.
J'ai donc envoyé un message urgent à toutes le boites mail que je connais de cette agence pour leur demander de traiter ma demande, et surtout savoir si le propriétaire est au courant.
Nous n'avons plus d'eau chaude!!
Quel recours puis je prendre pour accélérer ma demande??
Merci de vos conseils je suis une peu à sec (et il fait froid...)
depuis dimanche notre chauffe eau fait sauter les plombs.
Il date de 2000 dont le plombier m'a proposé un devis pour le changer.
Je suis locataire, j'ai transmis mardi le devis à mon agence (ils sont au courant me l'ont demandé) et depuis je leur téléphone chaque jour. J'apprend aujourd'hui que la personne qui se charge de mon dossier est en arrêt depuis hier jusqu'à la semaine prochaine.
J'ai donc envoyé un message urgent à toutes le boites mail que je connais de cette agence pour leur demander de traiter ma demande, et surtout savoir si le propriétaire est au courant.
Nous n'avons plus d'eau chaude!!
Quel recours puis je prendre pour accélérer ma demande??
Merci de vos conseils je suis une peu à sec (et il fait froid...)
4 réponses
Vous arrêtez les mails et envoyez un courrier recommandé de mise en demeure d'effectuer les travaux, vous demandez en même temps les coordonnées du propriétaire qui doivent obligatoirement figurés sur le bail
j'ai leur nom et adresse mais aucun numéro de téléphone,
l'agence m'a répondu qu'ils attendaient une réponse du propriétaire...
j’attends demain pour avoir des nouvelles et si non je me met à l'attaque.
A quoi consiste exactement une mise en demeure?
au niveau du loyer puis demander un dédommagement si la situation n'évolue pas?
l'agence m'a répondu qu'ils attendaient une réponse du propriétaire...
j’attends demain pour avoir des nouvelles et si non je me met à l'attaque.
A quoi consiste exactement une mise en demeure?
au niveau du loyer puis demander un dédommagement si la situation n'évolue pas?
La législation juridique et financière évolue en permanence...