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Résiliation canal sat

gibellule Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 17:07
gibellule Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017 - 19 nov. 2017 à 17:20
Bonjour,

Je souhaiterai résilier mon abonnement canal Sat mais voilà la date s’arrête au 31 janvier 2019, mais je ne souhaite plus en bénéficier (faute de moyens). De plus, j'avais reçu un document (abonnement) et me demander de signer ce document ce que je n'ai jamais fait car ce fameux document n'a jamais voulu apparaître pour le signer informatiquement. Est ce que du coup je ne suis pas tenue à cet abonnement puisque je n'ai rien signé ? Merci de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
Gaston
19 nov. 2017 à 17:18
Bonjour
Si la date s’arrête au 31 janvier 2019 cela veut dire que l’abonnement a été renouvelé le 31 janvier 2018
Voire avec le service clients :
http://espaceclientcanal.canal-plus.com/aide/comprendre-mon-abonnement/cid8917-je-souhaite-resilier-mon-abonnement.html
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gibellule Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 19 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2017
19 nov. 2017 à 17:20
Bonjour Gaston,

J'ai souscrit un nouveau contrat (sans avoir signé) en janvier 2017
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