Erreur de clés par mandataire
pseudo06
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xplom Messages postés 38456 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2025 - 15 nov. 2017 à 10:30
xplom Messages postés 38456 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2025 - 15 nov. 2017 à 10:30
Bonjour,
J'ai loué un appartement et lors de la remise des clés par le mandataire du propriétaire j'ai reçu 4 clés (l'état des lieux fait mention de 3 clés seulement)
Ni le mandataire ni moi n'avons effectué de vérification sur ces clés.
Pendant les vacances, j'ai remis une des clés à ma fille pour qu'elle vienne occuper l'appartement en mon absence. Elle s'est retrouvée dans l'impossibilité d'entrer : la clé qu'elle avait était la clé de mon voisin!
Intervention d'un serrurier pour changement de serrure un WE du 15 août.
Qui est responsable du préjudice? Comment être dédommagée?
Merci d'avance de vos réponses.
J'ai loué un appartement et lors de la remise des clés par le mandataire du propriétaire j'ai reçu 4 clés (l'état des lieux fait mention de 3 clés seulement)
Ni le mandataire ni moi n'avons effectué de vérification sur ces clés.
Pendant les vacances, j'ai remis une des clés à ma fille pour qu'elle vienne occuper l'appartement en mon absence. Elle s'est retrouvée dans l'impossibilité d'entrer : la clé qu'elle avait était la clé de mon voisin!
Intervention d'un serrurier pour changement de serrure un WE du 15 août.
Qui est responsable du préjudice? Comment être dédommagée?
Merci d'avance de vos réponses.
A voir également:
- Erreur de clés par mandataire
- Mandataire définition - Guide
- Restitution des clés loi alur - Guide
- Modèle déclaration de perte de clés - Guide
- Plainte pour non restitution de clés - Forum Immobilier
- Erreur technique 45 caisse d'épargne - Forum carte bancaire
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relou
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15 nov. 2017 à 09:33
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bonjour
la moindre des précautions lorsque l'on reçoit des clefs est de vérifier quelles correspondent à la serrure et que tout cela fonctionne .
Vous pouvez demander a l'agence de vous fournir les clefs correspondantes à votre serrure mais quant à vous faire rembourser le serrurier n'y comptez pas
la moindre des précautions lorsque l'on reçoit des clefs est de vérifier quelles correspondent à la serrure et que tout cela fonctionne .
Vous pouvez demander a l'agence de vous fournir les clefs correspondantes à votre serrure mais quant à vous faire rembourser le serrurier n'y comptez pas
gt.55
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15 nov. 2017 à 09:39
15 nov. 2017 à 09:39
Bonjour,
"j'ai reçu 4 clés (l'état des lieux fait mention de 3 clés seulement)"
Donc vous avez manqué de vigilance lors de l'EDL et de la remise de ces clés... Vous êtes autant coupable que celui qui vous les a remises !
Et vous avez manqué de précaution en ne vérifiant pas que la clé prêtée à votre fille lui permettrait bien d'ouvrir votre porte...
Je ne vois donc pas pourquoi quelqu'un devrait payer pour vos déboires.
Cdt
"j'ai reçu 4 clés (l'état des lieux fait mention de 3 clés seulement)"
Donc vous avez manqué de vigilance lors de l'EDL et de la remise de ces clés... Vous êtes autant coupable que celui qui vous les a remises !
Et vous avez manqué de précaution en ne vérifiant pas que la clé prêtée à votre fille lui permettrait bien d'ouvrir votre porte...
Je ne vois donc pas pourquoi quelqu'un devrait payer pour vos déboires.
Cdt
dna.factory
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15 nov. 2017 à 10:24
15 nov. 2017 à 10:24
Comme tout le monde. C'est à vous de vérifier à quoi correspondent les clés.
Le seul qui peut se plaindre au mandataire ici, c'est votre voisin, dont une clé ouvrant sa porte à été remis à un inconnu. (et si la porte à été ouverte avec la clé, les assurances ne remboursent rien)
Intervention d'un serrurier pour changement de serrure un WE du 15 août.
Je sais plus sur quel site j'ai vu ça : mais bien souvent, il est moins cher de payer une nuit d’hôtel que de faire intervenir un serrurier en urgence la nuit ou un jour férié.
Dans le cas présent, le changement de serrure était absurde. Surtout le 15 aout.
Le seul qui peut se plaindre au mandataire ici, c'est votre voisin, dont une clé ouvrant sa porte à été remis à un inconnu. (et si la porte à été ouverte avec la clé, les assurances ne remboursent rien)
Intervention d'un serrurier pour changement de serrure un WE du 15 août.
Je sais plus sur quel site j'ai vu ça : mais bien souvent, il est moins cher de payer une nuit d’hôtel que de faire intervenir un serrurier en urgence la nuit ou un jour férié.
Dans le cas présent, le changement de serrure était absurde. Surtout le 15 aout.
xplom
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15 nov. 2017 à 10:30
15 nov. 2017 à 10:30
bonjour dna.factory
certainement sur le forum bricolage :o)
certainement sur le forum bricolage :o)
pseudo06
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15 nov. 2017 à 09:38
15 nov. 2017 à 09:38
Merci de votre réponse.
N'y a -t-il pas une part de responsabilité de la part du mandataire dont c'est le métier?
N'y a -t-il pas une part de responsabilité de la part du mandataire dont c'est le métier?
relou
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15 nov. 2017 à 10:00
15 nov. 2017 à 10:00
le mandataire vous remet les clefs correspondant à l'edl mais c'est vous qui allez les utiliser c'est donc à vous de vérifier la correspondance avec la serrure .le mandataire ,si vous aviez vérifié ,se devait de vous fournir les bonnes clefs .Il n'est pas responsable du changement de serrure qui est de votre initiative .
La législation juridique et financière évolue en permanence...