Pompe à chaleur eau-eau

Bonjour,
J'espère que je suis au bon endroit, j'espère trouver le bon conseil pour enfin pouvoir réussir à allumer ma pompe à chaleur.
J'ai achetée une ancienne maison avec une pompe à chaleur aircalo (eau-eau). La bonne affaire, j'étais super contente qu'elle ai une pompe à chaleur, SAUF QUE ... Je n'arrive pas à l'allumer cette pompe à chaleur