Vol d’identité et cession de contrat

Bonjour

J’aurais besoin de votre aide s’il vous plaît. Alors voilà, Une personne que je connais très bien a fait un contrat avec Cofidis et SFF à mon nom. Elle a utilisé mes coordonnés pour ces contrats, sans mon autorisation et sans me le dire. A présent je suis allée à la banque pour faire un prêt étudiant à fin de partir faire un stage à l’étranger, et là mon conseiller me dit que je suis fichée à la banque de France. J’aimerais savoir si il y’a une possibilité de changer de nom sur le dossier de chez cofidis et sfr, et mettre celui de cette personne. faire une espèce de «cession de contrat » pour que je ne sois plus fichée et pouvoir faire mon prêt car je dois partir dans deux semaines. ( cette personne est d’accord pour qu’on fasse une cession de contrat car elle reconnaît que c’est bien elle qui a réalisé ces contrats).

J’aimerais egalement savoir si c’est possible de porter plainte contre ces organisme pour ne pas avoir mis assez de sécurité sur le site internet, une vérification d’identité ou un truc comme ça, et porter plainte contre cette personne pour avoir volé mes identités et utiliser mon identité.

Je vous remercie pour votre aide.