Garantie sur matelas

betty - 6 oct. 2017 à 16:03
 BETTY - 8 oct. 2017 à 09:56
Bonjour,
J'ai acheté un matelas sur un site internet en janvier 2016, celui-ci présente un défaut de garnissage. J'ai envoyé plusieurs mails au vendeur début juin, j'ai envoyé des photos, plusieurs mails également à la maison mère COFEL, depuis début septembre plus de nouvelle de
personne. Je voudrais envoyer une lettre recommandée au vendeur, que dois-je mettre exactement.
Dans l'attente de vous lire
Cordialement.

3 réponses

Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
6 oct. 2017 à 16:19
contester 20 mois après l'achat a peut de chance d'aboutir
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