Bug poker star, ne me rembourse pas
Annabou
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec Poker Star. En effet, mon conjoint a un compte chez eux et a voulu crédité son compte avec ma carte bancaire de 15€. Jusqu'ici tout va bien, sauf que leur système a planté et ils m'ont prélevé 10x15€.
C'était il y a 3 mois, ils ont apparemment fait des virements jamais arrivés, puis envoyé un chèque qui n'est jamais arrivé non plus. Le chèque en question a été renvoyé il y a 2 semaines, et je n'ai, encore une fois, rien reçu.
Quel peut être mon recours ? Devons-nous porter plainte ? si oui, quelles sont les chances que cela aboutisse et les délais ?
Merci de vos réponses.
Je sollicite votre aide car j'ai un problème avec Poker Star. En effet, mon conjoint a un compte chez eux et a voulu crédité son compte avec ma carte bancaire de 15€. Jusqu'ici tout va bien, sauf que leur système a planté et ils m'ont prélevé 10x15€.
C'était il y a 3 mois, ils ont apparemment fait des virements jamais arrivés, puis envoyé un chèque qui n'est jamais arrivé non plus. Le chèque en question a été renvoyé il y a 2 semaines, et je n'ai, encore une fois, rien reçu.
Quel peut être mon recours ? Devons-nous porter plainte ? si oui, quelles sont les chances que cela aboutisse et les délais ?
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1 réponse
Bonjour
Site de droit maltais.. Faute de résolution à l'amiable il n'y a pas grand recours possible, sauf à assigner ce Casino au Tribunal Civil Republic Street Malta.. Inutile de dire que louer les services d'un avocat local dépassera l'enjeu..
Inutile de dire également que le dépôt de 'plainte' en France est inutile, le site n'est pas sous juridiction française..
Autre possibilité: voir avec la Gaming Malta Authority..
https://www.mga.org.mt/support/contact-us/
Tout en anglais bien sûr..
Les chances d'aboutir: minces, très minces..
A+
Site de droit maltais.. Faute de résolution à l'amiable il n'y a pas grand recours possible, sauf à assigner ce Casino au Tribunal Civil Republic Street Malta.. Inutile de dire que louer les services d'un avocat local dépassera l'enjeu..
Inutile de dire également que le dépôt de 'plainte' en France est inutile, le site n'est pas sous juridiction française..
Autre possibilité: voir avec la Gaming Malta Authority..
https://www.mga.org.mt/support/contact-us/
Tout en anglais bien sûr..
Les chances d'aboutir: minces, très minces..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...