Livraison non conforme
Résolu
emi65
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 septembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2017
-
Modifié le 30 sept. 2017 à 15:07
cristali Messages postés 18095 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 - 30 sept. 2017 à 16:16
cristali Messages postés 18095 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 - 30 sept. 2017 à 16:16
2 réponses
Afrikarnak
Messages postés
35511
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 octobre 2024
12 078
30 sept. 2017 à 12:53
30 sept. 2017 à 12:53
Bonjour
Téléphone pas conforme, alors utilise la Garantie légale.
Voir L217-4 à L217-14 du Code de la Conso afin d'y puiser la substance de ta LRAR. Vu l'enfumage il serait conseillé de la rédiger en forme de Mise en Demeure..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
Ne jamais laisser un litige s'éterniser, taper sur la table en cas d'enfumage. Et comme le dit Bob pas de blablas au téléphone ou par Mail: une bonne LRAR qui laisse des traces..
A+
Téléphone pas conforme, alors utilise la Garantie légale.
Voir L217-4 à L217-14 du Code de la Conso afin d'y puiser la substance de ta LRAR. Vu l'enfumage il serait conseillé de la rédiger en forme de Mise en Demeure..
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais
Ne jamais laisser un litige s'éterniser, taper sur la table en cas d'enfumage. Et comme le dit Bob pas de blablas au téléphone ou par Mail: une bonne LRAR qui laisse des traces..
A+
Bonjour,
Lettre recommandée, les mails ou appels téléphoniques sont sans valeur.
Lettre recommandée, les mails ou appels téléphoniques sont sans valeur.
emi65
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 septembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2017
30 sept. 2017 à 11:22
30 sept. 2017 à 11:22
merci j'envoie immédiatement un courrier
emi65
>
emi65
Messages postés
2
Date d'inscription
vendredi 29 septembre 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
30 septembre 2017
Modifié le 30 sept. 2017 à 15:08
Modifié le 30 sept. 2017 à 15:08
j'ai un autre problème ils n'ont aucune adresse postale mais ils sont assujettis au FEVAD (médiateur dans le e-commerce) qui propose un formulaire.
ou un contact courrier. Est-ce à cet organisme que je dois envoyer ma LR /AR
MERCI
ou un contact courrier. Est-ce à cet organisme que je dois envoyer ma LR /AR
MERCI
Pierrecastor
Messages postés
41467
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 mai 2024
4 520
>
emi65
30 sept. 2017 à 15:03
30 sept. 2017 à 15:03
Salut
Société Rue du Commerce
Siège social :
44/50, avenue du Capitaine Glarner – 93400 Saint-Ouen
http://www.rueducommerce.fr/aide/mentions-legales.htm
Société Rue du Commerce
Siège social :
44/50, avenue du Capitaine Glarner – 93400 Saint-Ouen
http://www.rueducommerce.fr/aide/mentions-legales.htm
Afrikarnak
Messages postés
35511
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
15 octobre 2024
12 078
Modifié le 30 sept. 2017 à 15:16
Modifié le 30 sept. 2017 à 15:16
Re:
Adresse donnée dans les Mentions Légales:
http://www.rueducommerce.fr/aide/mentions-legales.htm
C'est là qu'il faut envoyer la LRAR pas au Médiateur! Ce Médiator dans le cas présent on s'en f..
A+
IMPORTANT!!
Le vendeur est il bien RdC ou un de ses sbires sévissant sur une saleté de Market Place?
C'est au VRAI vendeur qu'il faut s'adresser, en espérant qu'il ne soit pas 'asiatique'..
Adresse donnée dans les Mentions Légales:
http://www.rueducommerce.fr/aide/mentions-legales.htm
C'est là qu'il faut envoyer la LRAR pas au Médiateur! Ce Médiator dans le cas présent on s'en f..
A+
IMPORTANT!!
Le vendeur est il bien RdC ou un de ses sbires sévissant sur une saleté de Market Place?
C'est au VRAI vendeur qu'il faut s'adresser, en espérant qu'il ne soit pas 'asiatique'..
emi65
>
Pierrecastor
Messages postés
41467
Date d'inscription
mercredi 5 novembre 2003
Statut
Modérateur
Dernière intervention
30 mai 2024
30 sept. 2017 à 15:36
30 sept. 2017 à 15:36
Super un grand merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...