Pompe de relevage fonctionne mal

Bonjour,

Nous sommes 8 propriétaires qui avons achetés l'année dernière à une société immobilière, une ferme réhabilité en 6 logements et 2 terrains constructibles.
Cette société a installé une pompe de relevage pour l'évacuation des eaux usées.
Depuis la mise en fonction de cette pompe, nous avons des soucis, elle fonctionne mal.
Les eaux usées remontent chez un propriétaire en particulier.
Quand nous appelons la société Immo, elle se décharge et nous dit d'appeler l'entreprise qui l'a installé, hors cette dernière dit ne pas nous connaître et ne veut pas intervenir.

Pouvons nous obliger la société immobilière à faire quelque chose?
Cette pompe est elle sous garantie décennale?