Litige sur chambre d'hôte
Nathalie
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djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
djivi38 Messages postés 64826 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Un proprieteiare de chambre d'hôtes que je préviens de mon retard dû à un problème de retard de train peut IL me refuser l'accès à la chambre que j. Ai déjà entièrement payée ?
Merci
Merci
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c'est pas un cas de force majeure, imprévisible et indépendant de la volonté ?
Pour moi, ayant été prévenus ils ne pouvaient pas refuser l'accès à la chambre d'hôtes.
Non ?
Cdt.
On ne sait pas si le créneau d'arrivée est contractuel ou pas..
En tout état de cause cette manière de procéder n'est ni sympa ni commerciale et mérite d'être signalé (= éreintée..) sur les sites genre TripAdvisor par ex.
A+
merci.