Litige sur chambre d'hôte

Nathalie -  
djivi38 Messages postés 54332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Un proprieteiare de chambre d'hôtes que je préviens de mon retard dû à un problème de retard de train peut IL me refuser l'accès à la chambre que j. Ai déjà entièrement payée ?
Merci

1 réponse

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
     
    BONJOUR à toi également!

    Dans les CGV de la chambre d'hôtes un créneau horaire d'arrivée est il précisé?

    A+
    1
    1. djivi38 Messages postés 54332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 451
       
      bonjour Afrikarnak,

      c'est pas un cas de force majeure, imprévisible et indépendant de la volonté ?
      Pour moi, ayant été prévenus ils ne pouvaient pas refuser l'accès à la chambre d'hôtes.
      Non ?
      Cdt.
      0
    2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 169
       
      Re:

      On ne sait pas si le créneau d'arrivée est contractuel ou pas..

      En tout état de cause cette manière de procéder n'est ni sympa ni commerciale et mérite d'être signalé (= éreintée..) sur les sites genre TripAdvisor par ex.

      A+
      0
      1. djivi38 Messages postés 54332 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 451 > Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        C'est vrai !
        merci.
        0

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