Facture EDF

Sab - 17 juil. 2017 à 14:42
 Sab - 17 juil. 2017 à 16:06
Bonjour,
Reçu le 5/07/2017 un courrier me demandant de rembourser la somme de 412,60 €. Intrum Justitia gestionnaire contentieux chargé du recouvrement EDF. D'une je ne sais pas d'où vient cette somme et de 2 et du 25 juillet 2016 que dois-je faire s'il vous plaît merci beaucoup

5 réponses

C'est fait et il me dise qu'il non jamais fait appel a cette société. Et de plus je n'ai aucune dette avec eux
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Arkana0 Messages postés 4399 Date d'inscription mercredi 11 février 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 10 février 2023 859
17 juil. 2017 à 14:57
Et bien, avez-vous contacté Intrum Justicia ? Il s'agit peut-être d'une erreur de leur part.
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Ok bah merci pour tous ces conseils j'espère que sa leur passera. Merci encore
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Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
17 juil. 2017 à 14:46
Bonjour,

"D'une je ne sais pas d'où vient cette somme"

C'est peut-être à EDF qu'il faudrait poser la question, non ? Le numéro du service client est le 09 69 32 15 15.
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Depuis que j'ai reçu leur courrier j'essaie de les appelé mais pas moyen de les avoir.
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Energizor Messages postés 26000 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 novembre 2024 19 500
Modifié le 17 juil. 2017 à 15:43
Bonjour,

Bon, si vous n'avez aucune dette côté EDF, n'insistez pas. Inutile de perdre du temps avec Intrum Justitia.

Vous ignorez leurs courriers et leurs éventuels appels. Jamais personne ne vous assignera devant un tribunal pour 412.60 €, même si vous recevez des courriers qui prétendent le contraire.
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